Отзыв на Castival Hotel Side 5

Начну с того, что меня очень огорчило - это номер. У нас был поздний заезд 21:30, предоставили номер 1126 (1 этаж). Когда зашла в номер, настроение сразу упало. Грязная, обшарпанная консоль/стол; стул, который весь в пятнах; дополнительная дверь в номере с салфеткой в замочной скважине, тк это бывший 2х комнатный номер, который переделан в стандарт. Вид из окна на стену соседнего отеля и служебный заезд для автомобилей. Номер очень маленький 16 -18 м2, хотя на сайте стандартный номер 33м2.
Из мебели в номере только кровать, консоль/стол, стул. Хотя на сайте отеля присутствует еще и кресло.
Было решено идти на ресепшен и просить замену номера. Мне сказали, что свободных номеров нет, заменить номер смогут завтра.
На следующий день был предоставлен номер на 4 этаже. В номере не работали лампы для чтения и отсутствовала раздвижная дверь в ванне (когда принимаешь душ, то вода неизбежно растекается по всему полу). Вид из окна на местный ТЦ и стройку.
Метраж номера также +/- 18 м2, но точно не 33м2 как заявлено на сайте.

Второй минус - это уборка. То забудут сок положить в мини бар, то забудут положить туалетную бумагу и выбросить мусор.

Третий минут - это шезлонги. Тут просто нет слов… если вы хотите занять шезлонги у бассейна, то будьте так добры встать в 5:30 утра, чтобы забить себе место, тк в 7:10 мест уже нет. Постояльцы забивают шезлонги полотенцами и уходят на весь день, а сотрудники отеля это не контролируют.
На пляже аналогичная ситуация.

Четверных минус - месторасположение отеля. Нет красивых мест для вечерних прогулок.

Из плюсов могу отметить еду: очень понравилась пицца у бассейна и вафли. Завтра, обед и ужин на 4/5.

Итог: отель явно не 5 заезд, максимум 3+. Номера убитые. Мест у бассейна нет.
Выбрала бы я это отель еще раз - однозначно НЕТ.