Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Сиде / Отели Сиде / Serenis / Отзывы

Туры
в Сиде

Отели
Сиде
Погода
в Сиде
Курорты
Турции






Отзывы об отеле Serenis 5

 
Проверенные отзывы на отель Serenis 5* Сиде, Турция.Туристы оставили 74 отзыва из которых 48 положительных и 18 негативных. Общий рейтинг отеля Серенис по всем оценкам 3.6 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Обслуживание
Номера
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

5 ноября 2025
ольга
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Удобные кровати
+ Чистое белье
+ Разнообразное питание
+ Качественный алкоголь
+ Фестиваль пива
+ Близость магазинов и аптек
+ Дружелюбный персонал
+ Регулярный трансфер на пляж
+ Песчаный пляж
- Старый отель и уставшая мебель
- Мало десертов
- Грубый фармацевт в ближайшей аптеке
- Плохое знание русского языка персоналом
- Много курящих гостей
- Шумная музыка до поздней ночи
- Низкое качество песка на пляже
еще(14)
Всем доброго времени суток. Надеюсь что отзыв будет полезным. Отдыхали в сентябре 2025. По приезду предложили фемели вместо стандарта с боковым видом на море,конечно не бесплатно 50€за неделю Подробнее
25 октября 2025
Roza
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ быстрое заселение
+ удобное расположение номера на первом этаже
+ разнообразная еда в ресторане
+ отдельный зал для взрослых на ужин
+ напитки бесплатные и доступны самостоятельно или через официанта
+ хорошее море
+ частый трансфер
+ близкое расположение к морю
- шумный кондиционер
- плохая уборка в номере
- неприятный запах из слива
- мало фруктов
- старая посуда
- плохая уборка столов в ресторане
- очереди за едой в начале ужина
- маленькая территория отеля
- отсутствие променада рядом
- проблемы с разменом валюты
еще(16)
В целом отель неплохой,гости в основном немцы. Номер, заселили нас быстро в номер 116, на первом этаже - что удобно, рядом лобби-бар, выход в город, ресторан, так как верхние этажи должны были ждать Подробнее
6 октября 2025
ЕвгенияС
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Пологий песчаный вход в море
+ Удобное расположение рядом с базарами и остановками
- Дополнительные платы за улучшение номера и задержка при заселении
- Платный Wi-Fi и сейф в номерах
- Шумные гости, мешающие отдыху
- Отсутствие дневной анимации и бедный детский клуб
- Громкая музыка вечером
- Неприятный запах на пути к морю
- Плохая звукоизоляция и шум канализации
еще(7)
Находимся сейчас в этом отеле. Скажу вам так, если стоит выбор между этим отелем и другим, смело выбирайте ДРУГОЙ. Сначала о минусах: 1. Мы приехали в отель в 16:00 и по идее номер должен быть готов Подробнее
26 сентября 2025
Тарлан Агалиев
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ многоязычный персонал
+ удобная кровать с новым матрасом
+ хорошая звукоизоляция между комнатами
+ ежедневная уборка и замена минибара
+ несколько чистых бассейнов с горками
+ ежедневное мороженое у бассейна
+ обильная еда с разнообразными закусками и десертами
+ стабильное наличие арбуза
+ чистый песчаный пляж с баром
+ близость магазинов и аптек
+ прием российских карт в аптеке
+ разнообразная анимация
- задержка заселения
- следы некачественного ремонта и изношенная мебель
- плохая звукоизоляция входной двери
- скудный минибар
- однообразные узоры из полотенец
- отсутствие говядины в меню
- порча мяса в мангальной зоне
- ограниченный ассортимент фруктов
- отсутствие ягод
- прием только лир в минимаркете
- проблемы с продажей Wi-Fi на ресепшене
- пищевое отравление
еще(22)
В общем по порядку. На ресепшене встретили, разговаривают на ломаном английском, немецком, турецком и немного на русском, поэтому проблем не возникло. Наверное сразу что не понравилось, что мы приехали Подробнее
28 августа 2025
Trek
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ наличие горок
- грязные помещения
- низкое качество обслуживания
- платный и некачественный интернет
- курение в общественных местах
- проблемы с желудком у гостей
- некомпетентный персонал
- языковой барьер
- отсутствие развлечений для детей
- недостаточный контроль на горках
еще(8)
Грязный отель. Качество обслуги равно нулю. За инет надо платить так как тот который бесплатный полный отстой. Курят на каждом углу. Даже за столом за которым кушаю. Много людей страдают с проблемами Подробнее
23 августа 2025
Дарья Синицкая
Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ хорошее питание
+ наличие снэк-бара на пляже
+ шаттл до пляжа
+ отличная анимация
- далеко от пляжа
- высокая цена улучшения номера
- ограниченное время работы бассейнов
- прохладная вода в бассейнах
- маленький теплый бассейн
- завышенный ценник отеля
еще(8)
Отдыхали в Серенис в сентябре 2021 года, ехали как в бюджетную пятёрку, поэтому ожидания не были завышенными. Не понимаю почему у отеля 5 звёзд, несмотря на то, что он далеко от пляжа (пешком 20-25 минут) Подробнее
15 июля 2025
Татьяна
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ нормальный отель
+ несколько бассейнов с разной глубиной
+ неплохая анимация для взрослых по вечерам
+ питание нормальное
- персонал не говорит по-русски
- плохая уборка в номерах
- бассейн с горками не очень чистый
- скучно, если не выходить за пределы отеля
еще(6)
Отдыхали в 2021 в сентябре. В целом на 4- потянет, но больше бы не поехала. Сам отель нормальный, находится на 2 линии и добраться до моря можно пешком или на стареньком без кондея автобусе который Подробнее
2 июля 2025
OksanaV
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Хорошее расположение: 20 минут до античного Сиде на маршрутке
+ Шикарный пляж с удобным входом в море
+ Достаточно лежаков у моря и бассейна
+ Отсутствие необходимости занимать лежаки рано утром
- Проблемы с обслуживанием номеров: повторное использование грязных полотенец, пропажа мыла
- Неумение персонала готовить коктейли
- Еда разнообразная, но невкусная: пережаренная и пересушенная
еще(5)
Ну что я могу сказать, не пятерка. Не тянет даже на бюджетных 5 звезд. Сначала о плюсах. Место расположения отеля. Мы из тех туристов кто не лежит весть отпуск у бассеина, поэтому важно что бы была возможность Подробнее
23 февраля 2025
Nomad
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ хорошая еда
+ наличие горок
- недружелюбный персонал ресепшн
- несоответствие номера заказу
еще(2)
Персонал ресепшн по нашему прибытию был недружелюбным. Мы не могли поговорить с ними и объяснить, что нам нужно, они просто игнорировали нас. Номер, который я получил, не был тем, что я заказал. Единственное Подробнее
4 октября 2024
Алена Муравьева
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ хороший персонал
+ хорошее питание
+ замечательный пляж
+ есть весь перечень услуг для экономичного отдыха
- усталость отеля
- овербукинг
- вай-фай ловит только в лобби
еще(5)
Совершенно неожиданно у нас поменялись даты отпуска и мы спонтанно забронировали тур и полетели в Турцию. Если в предыдущий раз мы отдыхали в Альва Донна Кемер (теперь Добедан), то прекрасно понимали Подробнее
28 сентября 2024
Татьяна
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ вкусные коктейли
+ разнообразное питание
+ много выпечки и фруктов
+ душевная уборщица Унзила
- средний отель
- плохое обслуживание в ресторане
- не все сотрудники на ресепшене понимают русский язык
- устаревшая мебель и ламинат в номерах
еще(6)
Отель очень средний, ничего лишнего, немного бы добавить. Заселить сначала отели в номер, в котором уже живут)) Потом опомнились, дали свободный. Повнимательнее надо быть. В Лобби коктейли разного вкуса Подробнее
12 сентября 2024
АлексейБ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ хороший отель
+ тёплое море
+ классный пляж
+ хорошее питание
+ приветливый персонал
- не работает кондиционер на ресепшен
- слабый Wi-Fi только в лобби
- перестала работать водная горка
еще(6)
Отель в общем хороший. Но есть конечно и минусы. На ресепшен кондиционер не работает. Wi-fi слабенький и только в лобби. Номер хороший и большой. В нем регулярно убирались. Ремонт в номере хороший, но Подробнее
29 августа 2024
Анастасия
Общая оценка - 4 Расположение - 3 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ подходит для семейного отдыха с детьми
+ чистые номера в хорошем состоянии
+ хорошее питание
+ наличие анимации и бейби клубов
- платный Wi-Fi на каждую SIM-карту (5 евро в день)
- далековато от моря
- платный сейф
еще(5)
Хороший отель-идеально подходит для семейного отдыха с детьми.Номера чистые,в хорошем состояние,питание хорошее,анимации,бейби клубы. Из минусов:в номере платный вай-фай(на каждую симку отдельно-5 евро Подробнее
7 августа 2024
Дарья Васютина
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ территория
+ чистота
+ питание
+ мороженое в баре у бассейна
+ пляж
- номер
- уборка
- завтрак
- отсутствие анимации
- полотенца на лежаках
- вайфай
еще(9)
В Турции с семьей мы были в первый раз. Тур оператор посоветовала для первого раза район Сидэ так как мы были с ребенком и этот отель. В отзывы предыдущих гостей мы сильно не углублялись так как поняли Подробнее
24 июля 2024
MarinaK
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
- плохое качество уборки, особенно мытья полов в номере
- плохая анимация
- несоблюдение расписания работы автобуса
- запах канализации в ресторане
- попытка обмана на ресепшене при заселении
- сложности с получением второй ключ-карты и требование депозита за неё
еще(4)
Убираються плохо.особенно моют полы в номере.мне это актуально не было но факт остаётся фактом.анимация плохая.мне важно были занятия ёги.каждый день я ловила аниматоров и просила проводить ёгу.один день Подробнее
6 июля 2024
Андрей Лето
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ персонал
+ территория отеля
+ море
- номера
- кондиционер
- лифты
- питание
- организация работы в течение дня
еще(6)
Доброго всем времени суток) Отдыхали семьей из 4х человек, двое взрослых, двое детей, в конце июня начале июля 2024. Отдых в получился хорошим и легким. Заезд в отель был поздним, заселили быстро Подробнее
24 июня 2024
AndreiB
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ вкусная разнообразная еда
+ хороший платный wifi
- грязный отель
- неумеющий общаться персонал
- неубранные номера
- некачественные фотографии
- некомпетентные аниматоры
- плохая уборка территории
еще(6)
Летали с девушкой в этот отель ,любим очень город Сиде ,но вот с отелем в этот раз не повезло вообще ,если соберетесь в этот отель ,то настоятельно не советую ,отель грязный ,персонал общаться не умеет Подробнее
12 июня 2024
okmborisova
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Просто замечательный отель как для семейного отдыха, так и с парой вдвоем! 1. Персонал. На позитиве, всегда помогут, пошутят, поболтают. Но русский знают плоховато, мы говорили на максимально примитивном Подробнее
5 июня 2024
ЛилияФ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 4
Отдыхали с дочерью(8 лет) с 26.05.24 по 31.05.24 через Интурист. Приехали за 2 часа до заселения и нас досрочно за 20$ заселили в угловой номер на 1м этаже(дочь сама выбрала). Были и выше, но персонал Подробнее
28 мая 2024
ЮлияП
Общая оценка - 5
Бюджетный отель с отличным качеством сервиса! Вкусно, чисто, весело☺️ до моря 7 минут пешком либо шатл бас каждые 15 минут катается. На пляже очень много лежаков на территории отеля, чисто. Отдыхали с Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

5 Narcia Resort Side
112 отзывов 4.2
Ночной клуб
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
Тур с перелетом от 99009 руб.
4 Febeach
9 отзывов 4.3
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 69710 руб.
3 Merve Sun
35 отзывов 3.3
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Ночной клуб
2 линия
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 114782 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь