Отзыв на Asteria Collection Side 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Отель, где ВОРУЮТ и НЕ УВАЖАЮТ своих гостей
Я с двумя детками отдыхала в этом месте 21 день в июле 2022 года. Вечером, накануне выезда из отеля, я обнаружила, что ИЗ СЕЙФА в номере ПРОПАЛИ 300 долларов. (Для тех, кто не в курсе, поясню, что в недобросовестных отелях деньги "пропадают" как раз накануне выезда, чтобы не было времени разбираться, писать заявления и т.д.)
.
Я обратилась утром с вопросом пропавших денег на ресепшн, где, естественно развели руками, после чего я позвонила в полицию, которая отказалась приехать и я поехала в жандармерию сама писать заявление. При мне просмотрели видео с камер в коридоре, на которых видно, что сотрудник отеля, пополняющий мини-бар зашел в номер и пробыл там более 5 минут. Заявление в полиции приняли, я вернулась в отель, попросила о возможности пообщаться с менеджером отеля, в чем в грубой форме мне было отказано.
.
Дальше, поздно вечером нас под руки с детьми охрана выставила за двери вместе с вещами по распоряжению менеджера отеля. Я воспитанный и адекватный человек, я не вела себя грубо, несмотря на события, с которыми нам пришлось столкнуться. Неужели гость отеля, который отдыхал в нем 3 недели заслужил такое отношение?! Я благодарю Гест релейшн отеля за помощь, только она оказала нам поддержку. Спасибо. Делайте выводы сами. Отель не рекомендую.
Я с двумя детками отдыхала в этом месте 21 день в июле 2022 года. Вечером, накануне выезда из отеля, я обнаружила, что ИЗ СЕЙФА в номере ПРОПАЛИ 300 долларов. (Для тех, кто не в курсе, поясню, что в недобросовестных отелях деньги "пропадают" как раз накануне выезда, чтобы не было времени разбираться, писать заявления и т.д.)
.
Я обратилась утром с вопросом пропавших денег на ресепшн, где, естественно развели руками, после чего я позвонила в полицию, которая отказалась приехать и я поехала в жандармерию сама писать заявление. При мне просмотрели видео с камер в коридоре, на которых видно, что сотрудник отеля, пополняющий мини-бар зашел в номер и пробыл там более 5 минут. Заявление в полиции приняли, я вернулась в отель, попросила о возможности пообщаться с менеджером отеля, в чем в грубой форме мне было отказано.
.
Дальше, поздно вечером нас под руки с детьми охрана выставила за двери вместе с вещами по распоряжению менеджера отеля. Я воспитанный и адекватный человек, я не вела себя грубо, несмотря на события, с которыми нам пришлось столкнуться. Неужели гость отеля, который отдыхал в нем 3 недели заслужил такое отношение?! Я благодарю Гест релейшн отеля за помощь, только она оказала нам поддержку. Спасибо. Делайте выводы сами. Отель не рекомендую.
Автор: AaG
Дата публикации: 19-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Asteria Collection Side
04.07.2022
Заехали в отель вечером 4 июля.
У нас был забронирован стандартный номер на 2 взрослых + 1 ребёнок 3 года в главном корпусе.
В описании номера четко было сказано: 24 кв.м, балкон.
По итогу мы получили халупу с потолком в 2 метра, без балкона.
Вместо третьей кровати для ребёнка нам дали манеж!!! Когда
Подробнее
18.06.2022
Классный отель для всей семьи!Хорошая еда, отличный аквапарк, отзывчивый персонал.Очень хорошо работает девочки с гестрелейшн, хочется выделить девушку Нигару.Территория отеля ухоженная и чистая. Еда разнообразная и вкусная. Вернёмся сюда ещё раз!
Подробнее
01.06.2022
В общем отель не плохой! Но!Сразу напишу про но! Думаю многие меня поддержат!1) Почти все официанты не говорят ни на каком языке, кроме турецкого. 2) Европейский алкоголь бармены наливают скрепя зубами, пару раз слышала от гостей жалобы. Такое ощущение, что он из своей зарплаты оплачивает мартини! Это
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Ночной клуб
2 линия
* без перелета от 32384 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 354370 руб.
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



