Туры в Сиде
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиде
Сиде
- Всего (473) Перейти>>
Погода
в Сиде
в Сиде
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Royal Alhambra Palace 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
3
1
С началом отпуска все было проблемно. Мы заплатили за номер с видом на море, но так и не получили его. Мы получили подтверждение от нашего турагентства, однако в отеле бронь была с видом на окрестности. На стойке регистрации нам предложили еще раз заплатить 500 евро, чтобы получить его. . ШУТИТЬ. . . Отель грязный, необслуживаемый, еда холодная, персонал очень недружелюбный, никто не говорил по-английски, по-немецки. . ничего. . Ультра все включено и мороженое детям давали только с 12 до 14, при большой очереди. Это все, что мы могли забыть, пока наш сын не заболел. Позже мы узнали, что он заразился в отеле, как и другие дети, из-за плохой гигиены в отеле и детских учреждениях. Наш сын чуть не умер :( Он не дышал по ночам, нам нужно было вызвать скорую помощь, однако телефон в номере не работал. Мы были в больнице 3 дня, после того, как мы вернулись в отель, наша комната все еще была грязной и рвала. Никого из Персонал помог нам в отеле, все было проблемно. Мы не могли отнести еду сыну в номер, никто не помог нам организовать трансфер из отеля в аэропорт, никто не помог нам с багажом, потому что нам пришлось нести обоих наших сыновей. ( 2 + 4 года).Наш первый семейный отдых, и я сидела в вестибюле ресепшн и плакала, потому что никто из персонала отеля мне не помог! ! В этой ужасной ситуации. НИКАКОГО ЭМПАТИИ, НИ СЕРДЕЧНОСТИ! Люди там хотят ТОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ!!!
Автор: Phili
Дата публикации: 28-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Alhambra Palace
24.02.2024
Этот долгожданный перерыв обернулся кошмаром.
Красивый на вид отель, пока не дойдете до ресторана, который не обслуживал британцев.
Еда странного вида, не горячая, и будьте готовы стоять в очереди.
Трудно найти место, где можно поесть, столовых приборов очень часто не было, и мы ждали целую вечность
Подробнее
19.09.2023
Мы постоянные клиенты этого отеля.
Точнее сказать, мы БЫЛИ постоянными клиентами.
С появлением третьего ребёнка вопрос о выборе отеля для первого совместного отдыха на море даже не стоял: конечно Alhambra! Отдых со старшими детьми в 2014-2017 годах был потрясающим! Наличие дуплексов для больших
Подробнее
12.07.2023
Сам отель красив, настоящий дворец! Из плюсов - пологий пляж, достаточное количество шезлонгов, приемлемая еда, как везде, но понравилось большое разнообразие сыров. Красивые номера, просторные, втроём вполне комфортно. Русских туристов совсем немного, в основном европейцы и турки. Персонал не говорит
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее