Отзыв на Palm World Resort & Spa 5

Очень плохой опыт Мы приехали в отель в 9. 30 вечера 22 . 08 . 2023 г. и получил номер в 02 часа ночи 23 числа. 08 . 2023 . Персонал на стойке регистрации в тот день был очень груб и неопытен. После того, как они попросили наши паспорта, они со смехом сказали нам, что у них нет для нас комнаты и у них проблемы с сантехникой. Мы связались с компанией, в которой я забронировал номер, и в отеле сказали, что я отказался от номера. Они лгут. У нас нет доступа к Интернету, пока мы не доберемся до комнаты. Я потратил много денег на телефон, чтобы связаться с компанией, в которой мы забронировали отпуск. Никто не предлагает воду и еду. Я прошу еды, и мне сказали, что ужин закончен, и, если мы захотим, может быть, немного супа, но это все, что никто ничего не приносит, поэтому у нас нет ни еды, ни воды, пока после полуночи не придут новые сотрудники, и мы сможем поговорить с ними по-английски. этот джентльмен был очень добрым и отзывчивым, он извинился за неудобства и сказал нам, что нам нужно подождать 1 час, пока клиенты уйдут, и мы получим эту комнату, он предложил воду и кофе, очень вежливые ребята. Спасибо ночному персоналу. Еда не очень хорошая, мы не голодали, но удовольствия не было. У них нет свежей турецкой еды. Луковое кольцо выставлено на всеобщее обозрение, если оно вам нравится. Все мясо замороженное. Персонал не улыбался и это справедливо, их босс демонстративно ходил между столами. Список длинный, но я однозначно не рекомендую этот отель.
Больше никогда.
Держитесь подальше от этого отеля.