Отзыв на Marvida Family Eco 5

Наш отдых был в период с 19 по 29 сентября 2018 г.
Поехали в Отель начитавшись отзывов.
Ездили, я, муж, два 8 месячных малыша и няня.
Снимали семейную виллу( хотя громко сказано «вилла»- это две маленьки комнаты с одним душем), мало того, зная, что у нас 8 мес.двойня, дали второй этаж, куда приходилось подниматься по скрипучим, шатающимся лестницам.
Просили поменять на 1 этаж, ждали 2 суток, в итоге нам предложили на 1 этаже темное и сырое помещение.
Если часть виллы в тени-этотщначит будет сыро, холодно и куча муравьев.
Начну с приезда-в отеле мы были в 5 утра, на ресепшн был молодой человек, который посмотрев на нас пообещал номер к 9.30. Малыши были измотаны перелетом.
Мы пошли гулять по отелю, к 7 утра сходили на завтрак.
И вернулись на ресепшн, тк сил уже не было ходить, хотели все спать, принять душ.
Дождались 9.30 и пошли к менеджеру на ресепшн узнавать про номер, там была уже девушка( с жёлтыми волосами, в очках), на наш вопрос про обещание заселения она удивилась, и грубо ответила, что никто нам ничего не предоставит до 14.00, такие у них порядки.
Мы знаем правила и время заселениям, но если есть свободный номер, почему не пойти навстречу?
В итоге наши просьбы ни к чему не привели , она продолжала грубо разговаривать и мы пошли искать хваленый смайл сервис.
Девушка из этой службы София вроде звали сказала, что это не в ее компетенции, но она все равно сейчас все уточнит.
В итоге она сказала, что нас ждёт наша вилла, что там убрались, но кто то из руководства должен проверить действительно ли туда можно заселять.
Мы опять на ресепшн, что типа мы знаем что нас ждёт вилла, девушках в очках делает круглые глаза, и опять нас вежливо посылает ждать 14.00. Вообщем пока мы там не стали разговаривать также грубо как она, реакции не было.
Как только мы попросили позвать руководство, нам дали ключи от виллы.
К 11 часам мы заселились, измученные.
Это был первое отрицательное впечатление.
Но мы то приехали загорать и купаться, поэтому отдохнув, мы включились в процесс.
Конечно Отель красивый, все ухожено, убираются чисто как на территории так и на вилле.
Все улыбаются.
Пляж конечно не близко, минут 7-10 ходьбы или на автобусе.
Питание-так это вообще выше всех похвал.
Ощущение, что концепция отеля не отдых с детьми, а еда!
Еда бесконечно и везде, в ресторане, на пляже, в баре.
Всего много, выбор большой, и главное нет очередей и в любое время есть свободные столики.-( почему делаю акцент на очереди и свободные столики, потому что в Турции это частое явление, когда люди стоят на ужин в очереди). Детский ресторан-отдельная песня.
Там мы начали свой прикорм- не из баночек овощи и мясо, а все натуральное, доведённое до состояния нежного пюре.
Детские супчики, паровые котлеты, мясо,птица, рыба.
Для деток любого возраста.
Но вот наступил 8 день нашего отдыха и поднялась температура 39,6 сначала у дочки, потом у сына.
Малыши плакали не переставая почти двое суток, не ели, не пили воду( с трудом поили с ложечки), потом покрылись сыпью, мы вызывали врача по страховке, он посмотрел только одного ребёнка, типа чтобы посмотреть второго нужно опять делать вызов- просто бред какой то.
Я просила посмотреть горло у второго, сказали, что заплатим, он все равно отказал.
Правила мать его.
А теперь внимание!!! В отеле вирус Коксаки, я читала об этом, но многие говорили, что типа в сентябре его уже нет.
Но он есть , и не переведется пока Отель не закроют на обработку, а тк этого никогда не будет, то вирус так и гуляет.
Детки заражают друг друга.
Хотя мы не ходили не в Детский бассейн, ни на детские площадки, только море, ресторан и сама территория.
Если бы вы знали, что такое орущие сутками от боли два малыша, и вот с 8 по 11 день нашего отдыха мы сидели с больными детьми на вилле.
И ещё прилетев домой почти две недели детки выздоравливали.
Вот так мы отдохнули .
И я приняла решение, никогда не ездить в отели с детской концепцией.
Если не орет твой ребёнок, рядом орет чужой.
И так везде, на пляже, в ресторане.
И конечно пока с Турцией завязать, недаром болезнь называют турецкий грипп.
Потом девушка одна-менеджер сказала( когда увидела у малышей ноги в сыпи), что типа и вы тоже заболели, и что во время этой болезни дети сильно мучаются болями во всем теле и в горле.
Так описывают своё состояние дети постарше, кто уже говорит.
Ну я дома и сама заразилась и сама все ощутила, когда не можешь даже пить-раздирает горло, когда все тело ломит и болит.
Конечно если бы не болезнь, то мы все хорошо бы отдохнули.
Ну а Вам решать- рисковать здоровьем детей или нет.