Отзыв на Mary Palace Resort & Spa 4

Ездили семьей (2 взрослых и ребёнок 1,9) в августе 20 г. Выбрали этот отель из за высокого рейтинга 9,5 и цены. Не знаю, кто так высоко оценивал этот отель, но рейтинг явно завышен)))) в целом, все хорошо. Но ведь именно детали, играют важную роль.

Минусы:
1. Далеко от моря. Прям не близко. Шаттл спасает, но иногда приходится ждать. Если что то забыл, то поход в номер займёт 20-30 минут точно. Это, пожалуй, самый большой минус отеля.
2. Еда. Скорее столовая, чем шведский стол 5го отеля. Вроде и рыба гриль, есть, но сухая. По средам - суши, но их так мало, что через 30 минут уже их нет.
Из за пандемии, все за стеклом и тебе накладывают. Но персонал не знает английского и русского, отсюда и очереди, тк все тыкают пальцами, что им нужно. А они накладывают по чуть-чуть. Очень не расторопные девушки((( Менеджеры это видят, но проблему не решают. Голодными вы не уйдёте. Но если ожидаете уровень ресторана, то этот отель не соответствует этому уровню.
3. Анимация. Она как бы есть, но как бы для галочки. Иногда приглашают классных артистов. Это здорово) прям были очень интересные ребята. Но в целом, сами аниматоры не очень.
4. Детская площадка. Никакая. Ни качелей, ни песочницы, ни интересных горок. Вообще для деток здесь мало чего есть.
5. Территория. Ее просто нет. Я не считаю бассейн территорией. Если вы хотите погулять по территории, то ваша прогулка займёт 3 минуты. Гулять просто негде. Посмотрите на карте территорию отеля.
6. Ребёнок у нас спал в детской кроватке (типа манежа) После первой ночи я увидела у неё укусы. Решила, что комары. На 4ые сутки было понятно, что это не комары. Нас никто не кусал, а ее кусали. Гугл подсказывал, что ночные охотники - клопы и по описанию формы и места укуса совпадало. Стало жутко и мы решили обратиться в страховую и мед.пункт, чтобы не нагнетать и не обвинять отель в преждевременных умозаключениях. Все таки Гугл не может решить, что за укусы. Нам не помогли. Сказали, что мед помощь (хотя мы не нуждались в ней) окажут, но это не страховой случай и стоить будет осмотр от 100$. Короче, пошли на ресепшн и нам сказали, что все проверят и сделают ген.уборку. Если укусы будут появляться, то уже будут разбираться. Как вы понимаете, мы не стали экспериментировать на ребёнке. И положили ее к нам в кровать. Укусы сразу прошли. В итоге, осадок остался. Никто не извинился, не предложил сменить номер, вызвать врача при отеле, чтоб разобраться что за укусы.

Плюсы:
1. Качественная уборка. Убирали каждый день и добротно. Может это человеческий фактор, но факт остаётся фактом.
2. Спа. В спа работает прекрасная массажистка Путу. Записывайтесь к ней, она профи. Перед массажам можно посетить сауну(она получше, чем некоторые, в частности, в Спб), принять душ и пойти на массаж. Отдых вам гарантирован.
3. Отель достаточно новый и это чувствуется. Приятные интерьеры и быстрый лифт)

Наш отдых удался, не смотря на эти минусы. Но, если бы не такие восторженные отзывы об этом отеле, мы бы его не выбрали. Поэтому, считаю важным написать о выше перечисленном для будущих гостей этого отеля.