Отзыв на Selectum Family Comfort Side 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2.75
5
2
2
2
Не 5* этот отель, как его продают туроператоры.Потратили четверть миллиона за неделю отдыха в начале сезона в надежде на качественный сервис и шикарное питание, но этого здесь просто нет.Еда в ресторанах однообразная, еле теплая, морепродуктов нет, коктейли в барах невкусные (и в лобби в том числе). Посетили вчера Турецкий ресторан а-ля карт.Вообще не поняли что это было.Обслуживание на нуле.Мужу пришлось самому идти в бар за напитками, так как еда остывала, а мы сидели с пустыми фужерами.Номер просто "песня". Полы провалены, мыльные принадлежности (и в общественных санузлах, кстати, тоже) не пополняются.Дверь в санузел сорвана и не закрывается.При заселении пол был весь в песке.Уборка для галочки.Халаты принесли только после обращения на ресепшн, но не на всех отдыхающих.Бритвенные и зубные принадлежности мы так и не увидели.Лейки в душе заменили после просьбы.Ну, почему я, приехав на отдых, должна бегать и тыкать носом во всë? Я хочу приехать и получить всë то, что заявлено на сайте, и за что, по сути, мы заплатили.Мы отдыхали в Турции в мае в другом отеле 5* и нам есть с чем сравнивать.А здесь везде ощущение пафоса: заявлено много, а на деле...Необходимо усилить контроль за обслуживающим персоналом.Всë делается поверхностно, "и так сойдет".Из плюсов: большое количество подушек в номере, видно, что новые, белоснежные постельное белье и полотенца; территория
Автор: Наталья
Дата публикации: 08-05-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Selectum Family Comfort Side
20.04.2025
Уважаемое руководство отеля!
От всей души хочу выразить благодарность вашей сотруднице — Назлы ханым, которая работает в лобби. Она ❤️— настоящая жемчужина вашего коллектива. С первой минуты нашего пребывания в отеле она окружила нас добротой, вниманием и искренней заботой.
Назлы ханым
Подробнее
18.04.2025
Впервые в отеле такого класса, обслуживание на высшем уровне. Качество еды и напитков , очень вкусные десерты. Поесть можно в любое время.
Возникли проблемы с ключом от номера - вопрос решили за пару минут.
Уборка в номере - каждый день. Все очень приветливые, все подскажут.
Особенно гостевой департамент-
Подробнее
05.04.2025
Испорченный отдых, заселили в бунгало самое дальнее, у бассейна все занято, а чтобы дойти до главного корпуса и моря нужно минут 10. Очень, очень грязно в номерах, в коридоре. В номере стоял запах канализации, сырости.
В главном ресторане, как в забегаловке, душно
Один плюс, территория
ПодробнееРядом расположенные отели
Горки/Аквапарк
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



