Отзыв на Lake & River Side Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
Хочется заметить,что отель на 5 звёзд совсем не тянет.
Минусов больше,чем плюсов.Во-первых, грязная посуда, отпечатки помады на бокалах, остатки чая в кружках.На второй день отдыха пошли жаловаться, обещали проблему решить, но воз и ныне там.Действительно очень много мух, которые лазят по всей еде и кусают тебя пока ты ешь, это просто кошмар какой-то.Неужели нельзя как-то решать это проблему.
Во-вторых, уставшие номера, в ванной какая-то темнота, грязные от капель дверцы душевой кабины.
Уборка в номерах: просто выносят мусор, один раз даже положили этот мусор нам на стол (Фото прилагаю). Минибар пополнили только после просьбы.Забыли дать полотенце для ног, мы попросили донести-принесли только на следующий день.Всё делается тяп-ляп.
Оставили чаевые,чтобы посмотреть как после этого будут убирать-ничего не изменилось.
Укрываться действительно приходится каким-то покрывалом им же застилать кровать, за 7 дней постельное не меняли ни разу, так же даже не протирают пол в номере.
На завтраки яйца во всех видах, пару раз была рисовая каша.К концу отпуска блюда из яиц уже поперёк горла стоят.
Ужин по «а-ля карт» просто смех.На выбор была турецкая кухня и морепродукты.Мы выбрали морепродукты.Из рыбы на закуску дали два кусочка копчёной скумбрии, консервированный тунец и невероятно уксусные анчоусы.Горячая закуска: что-то похожее на жульен с малюсенькими креветками, в маленькой глиняной посуде.Основное блюдо уже было нормальное-кусочек форели и целая дорадо среднего размера и неплохой суп.Вина налили по половине бокала и больше даже не предложили.Со столов толком не убирали, так и сидели со своими грязными тарелками.В общем, никакого обслуживания.
Автобус на пляж ходит раз в 40 минут и ни разу по расписанию не ехал, на 10-15 минут раньше.
Уборка территории тоже оставляет желать лучшего.
Из плюсов: очень много овощей и фруктов и разные виды мяса на обед и ужин.
Никакой дружелюбности персонала не заметила, кроме ребят из спа-зоны.Кстати, массаж нам тоже впарили, по той же схеме, приходишь на первый массаж, потом тебе рассказывают, как у тебя всё плохо и предлагают несколько сеансов, но нам он нужен из-за сидячей работы, поэтому отбиваться не стали, дома не получается походить.
Хотели бы мы сюда вернуться?Однозначно нет)
Минусов больше,чем плюсов.Во-первых, грязная посуда, отпечатки помады на бокалах, остатки чая в кружках.На второй день отдыха пошли жаловаться, обещали проблему решить, но воз и ныне там.Действительно очень много мух, которые лазят по всей еде и кусают тебя пока ты ешь, это просто кошмар какой-то.Неужели нельзя как-то решать это проблему.
Во-вторых, уставшие номера, в ванной какая-то темнота, грязные от капель дверцы душевой кабины.
Уборка в номерах: просто выносят мусор, один раз даже положили этот мусор нам на стол (Фото прилагаю). Минибар пополнили только после просьбы.Забыли дать полотенце для ног, мы попросили донести-принесли только на следующий день.Всё делается тяп-ляп.
Оставили чаевые,чтобы посмотреть как после этого будут убирать-ничего не изменилось.
Укрываться действительно приходится каким-то покрывалом им же застилать кровать, за 7 дней постельное не меняли ни разу, так же даже не протирают пол в номере.
На завтраки яйца во всех видах, пару раз была рисовая каша.К концу отпуска блюда из яиц уже поперёк горла стоят.
Ужин по «а-ля карт» просто смех.На выбор была турецкая кухня и морепродукты.Мы выбрали морепродукты.Из рыбы на закуску дали два кусочка копчёной скумбрии, консервированный тунец и невероятно уксусные анчоусы.Горячая закуска: что-то похожее на жульен с малюсенькими креветками, в маленькой глиняной посуде.Основное блюдо уже было нормальное-кусочек форели и целая дорадо среднего размера и неплохой суп.Вина налили по половине бокала и больше даже не предложили.Со столов толком не убирали, так и сидели со своими грязными тарелками.В общем, никакого обслуживания.
Автобус на пляж ходит раз в 40 минут и ни разу по расписанию не ехал, на 10-15 минут раньше.
Уборка территории тоже оставляет желать лучшего.
Из плюсов: очень много овощей и фруктов и разные виды мяса на обед и ужин.
Никакой дружелюбности персонала не заметила, кроме ребят из спа-зоны.Кстати, массаж нам тоже впарили, по той же схеме, приходишь на первый массаж, потом тебе рассказывают, как у тебя всё плохо и предлагают несколько сеансов, но нам он нужен из-за сидячей работы, поэтому отбиваться не стали, дома не получается походить.
Хотели бы мы сюда вернуться?Однозначно нет)
Автор: ВикторияС
Дата публикации: 17-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lake & River Side Hotel & Spa
05.09.2022
Отель максимум на 2 звезды, но никак не на 5. Номера максимально потасканные (особенно ванная комната), кондиционер еле работает. Еда невкусная, детского стола нет. Да и вообще для детей абсолютно никакой анимации (как и для взрослых). У бассейна ходит несчастный аниматор и турки, впаривающие свои услуги
Подробнее
17.08.2022
Отель супер ! Отдыхали с 10 го октября все понравилось . Персонал отзывчивый дружелюбный улыбчивый . На ресепшене приветливые ребята по приезду отправили нас перекусить с дороги время было 24:00 за это время дали отличный номер 2х комнатный т.к мы были с детьми 17 и 12 лет . В ресторане еда вкусная
Подробнее
01.08.2022
Сегодня вернулись с отдыха в этом отеле.Были с мужем и дочкой 4 года.Достаточно хороший отель.Качество услуг соответствует цене.Да номера немного уставшие,но мы не в номере приехали сидеть,это для нас впечатление не портит.Читая плохие отзывы про этот отель ощущение что люди до этого отдыхали только
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 62055 руб.
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Все включено
Ночной клуб
2 линия
* без перелета от 41507 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Все включено
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



