Отзыв на Kamelya Aishen K Club 5

Учитывая формат, все очень понравилось. Развлечения для взрослых и детей организованы очень хорошо, питание довольно разнообразное. Очень порадовало наличие кофеен с хорошим кофе. Детский клуб и его работники на высоком уровне, также хороший аквапарк был отличным бонусом к нашему отпуску.


Особенно хотелось бы поблагодарить Эльнару из отдела по работе с клиентами: всегда очень вежливая и приятная, она быстро решала все возникающие проблемы. Без нее нам было бы гораздо сложнее.


Из минусов: пляж. Насколько вся территория, и в частности, бассейны поддерживаются в идеальном состоянии, пляжу уделяется мало внимания. Если само море (частые высокие волны, которые поднимают песок и, как следствие, часто море очень мутное) не зависит от отеля, то первые линии на пляже явно запущены. Песок грязный, много окурков, другой мусор, который остается после вечера/ночи. Очевидно, что пляж не пользуется спросом у гостей отеля и сам отель не уделяет ему должного внимания.


Уборка в номерах довольно посредственная, после нескольких дней мы были вынуждены пожаловаться на ее качество. Но должна сказать, что Эльнара отреагировала сразу же и на следующий день номер был убран отлично, после чего ежедневная уборка выполнялась лучше.