Отзыв на Lago Hotel 5

Только вчера заехала а отель.
Одна с двухлетней дочерью.
Проживаю в турции, отелей знаю достаточно.
Этот выбрала из за новизны. (Это был провал).


Заселение: быстро и без проволочек. +


Номер:


При бронировании просила номер с одной двуспальной кроватью, просила не ставить детскую кроватку в номер- не занимать место, просила предоставить горшок для ребенка. *


Номер очень маленький, с низкими потолками, мансардный, с балконом.
Лэнд вью красивый- лес, другие отели и дорога далеко, тихо, птички поют, музыку отеля почти не слышно.


-* кровать полуторка плюс односпальная, плюс стоит детская кроватка у шкафа.
Ну и место в номере закончилось.
У меня один большой чемодан и он не помещается в шкаф.
Мне пришлось самостоятельно поднимать и переносить (передвинуть места нет) детскую кровать, иначе шкаф открыть вообще нет возможности.


-* горшок не предоставили.
Пошла на ресепшен.
Принесли быстро НО .
Мыла я его от предыдущего владельца сама.
Принесли просто зассаный грязный горшок.
Нужен был срочно- выбора нет.
Мини бар: нет снеков вообще.
Только напитки.
При запросе у горничной шоколадки удивленные глаза.
Пол в номере грязный.
Я привыкла что в турции убираются «по центру», но уж собрать мелкий мусор типа зубочисток из под прикроватной тумбочки можно было.
Сантехника так же вымыта.
Раковина по ценру чистая, а на стенках у края- грязь.
Но отдельная песня это душ.
Пока я споласкивалась (без мытья головы) вода из душевой натекла к выходу из ванны.
Я использовала 3 полотенца, чтоб это болото убрать.
Ах да, и полотенца: развернула первое - и тут же подарочный клок чьих-то волос.
Фуууу.
Открываю тапки: а они с чипсами.
Серьезно.
Вот где снэки оказыаается.
В номере отсутствует хоть какая то информация о номерах связи в отеле.
Ни одной карточки с номером ресепшен, гест релейшн или рум сервис.
Идти пешком с 5 этажа с коляской и усталой двухлеткой было тяжко.
Если что : номер ресепшен «9».


Кровати удобные, но подушки - нет.
Большие, слишком плотные.
У меня шея заболела в первую ночь.
Для ребенка постельные принадлежности те же что и у взрослых- та же подушка и плед.
Не понятно как малыш может на такой подушке спать.
В ванной детского набора нет.
Как и детского халата и тапочек.
Нет бритвенного набора- ноги мои тут за неделю обрастут ковром, видимо.
Просила 3 раза набор- не принесли.
Зато входят в номер- как к себе!
Я переодевалась, один стук- и тут же дверь распахивается.
Я стою в чем мать, а менеджер (!) горничных (это пришли по моим просьбам о смене полотенец) начала говорить, что мол она ведь постучала!
Продолжая стоять в номере.
Сервис - очень слабый.
Ресторан- вполне.
Без изысков, но поесть можно найти.
Детский буфет - довольно разнообразный, но блюда слишком соленые.
В целом я ребенка кормлю в общей столовой.
Детская анимация средненькая.
Видно что стараются, работают, но что конкретно делать с детьми не знают.
Костюмы (ростовые куклы) как из жопы простите. - грязные и как будто им что лет.
Как в них люди работают непонятно.
В детском клубе на удивление (после номера) чисто!!!


Сегодня после моих жалоб номер убрали гораздо лучше и украсили лебедями , но испорченного первого впечатления это не меняет.
Пляж большой, относительно чистый, вход в воду там где мы были- комфортный.