Отзыв на Lago Hotel 5

Бронировали в мае этот отель , на октябрь (отдых с детьми и друзьями ), купились на крутую презентацию отеля !
Итог: Вам сюда можно , если вы первый раз за границей!!!! Если вы, повидали разные страны, уровень сервиса ЗАБУДЬТЕ этот отель !
Мы продержались 4 дня!!!!!





1. Хамство полнейшее на зоне ресепшен - если у вы, подошли с проблемой (а там одни проблемы), вам сначала придумают ответ, который вас не устроит, а повторный ваш визит будет сопровождаться, крутым ответом, не нравится - смиритесь!!!





2. спа центр (сотрудники грызут семечки, пытаясь параллельно впихнуть массаж), выглядит забавно , и грустно …., полотенец там нет, хотите в хамам, иди на пляж за полотенцем.





3. Главный ресторан - еда есть, ноооо, как бессмысленно тратить продукты ?
Если настолько все пресное и не вкусное.
Рыбу успел взять - молодец, не жди - больше ее не принесут…. Свежевыжатый сок становится водным раствором, ловкий парень сотрудник ресторана, одним движением падая под стол, наливает в него воду .
Столов свободных нет, как же так?
Так, ребята, потому что один уборщик на весь ресторан, все столы в грязной посуде, увы …..





4. Отсутствие всякого сервиса везде!!!! ВЕЗДЕ! Хамло!
Никакого контроля над сотрудниками, о каком порядке может идти речь, если менеджмент отсутствует!!!





5. Грязь ВЕЗДЕ! Заляпанные стекла, столы, волосы от предыдущих гостей повсюду в номере, слой пыли, уборка огонь .
И одеял там тоже нет !
Плюсы есть ; вай фай и пирс !
Всё!
Не портите себе отдых, не создавайте за свои деньги , ПРОХОЖДЕНИЕ КВЕСТА по решению проблем!
Анекс тур - мило улыбнулся представитель и сказал, вас никто и никуда не переселит спасибо за отвратительную обратную связь, за отсутствие всякой компетенции в решении нашей проблемы!
Ужас!
На 5й день купили дополнительно другой отель и переехали, оставшиеся 4 дня по-настоящему отдохнули.
P:s вспоминаем отдыхающих, отеля Lago и грустно, как они жили в номере, где никто так и не убрал размазанный фикалий и вонь канализации в их номере .