Отзыв на Side Alegria Hotel & Spa 5

У меня в этом отеле сейчас отдавает дочь 15 лет, мама и свекровь.Никому не рекомендую этот отель! Столовая грязная- грязные столы, стены, полы, никто не убирает. Кондиционер не работает, полная духота. В трехместном номере только 2 комплекта полотенец, ни геля, ни мыла. Принесли только после жалобы. Вчера дочери на пляже стало плохо, на ресепшн полное равнодушие- звоните в страховую. Хорошо, что мама медработник и оказала помощь сама. Анимации днем нет никакой, только вечернее шоу. До моря метров 300, обратно в гору. Белье меняют раз в три дня! И это 5*!!! На вопрос к отельному гиду, почему не соответсвует уровню- он сказал, что за это не отвечает, не передал жалобы отельному менеджеру и вообще не принимал никакого участия. Библиоглобус очень уважаемый мной туроператор и я прошу принять меры или перестать работать с этим отелем, потому что это влияет на репутацию.