Отзыв на Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5

Отдыхали в этом отеле с 22 мая по 8 июня 2018 года.
Из минусов:
1. Плохая шумоизоляция в номерах.
У нас был номер напротив лифта.
Просыпались в 7-8 часов, хотя были не против поспать и подольше.
В ожидании лифта постояльцы отеля ведут оживленные беседы, так что мы были в курсе их дел с утра пораньше.
В добавок к этому было слышно, как храпел мужчина в соседнем номере.
Музыка с территории отеля тоже присутствовала в нашем номере до 23,00. Так что скучно не было.
2.Подушки.
Набиты просто какой-то ватой.
Сказать то, что я была в шоке, это ничего не сказать.
Извините меня, но приехала отдыхать в 5*, и в один не из самых простых вариантов.
На мой вопрос на ресепшене насчет подушек ответили, что поменяют, и принесли в номер еще 5 подобных НОВЫХ подушек.Такая политика отеля по отношению к качеству сна своих постояльцев меня крайне удивила!!!! Гости отеля спят без подушек, дети страдают от неудобства.
Я спала на двух свернутых полотенцах, Дочка тоже.
Муж спал на ватных, предоставленных 5*отелем, и каждое утро жаловался на боль в шее и спине.
3. Матрасы.
Насчет матрасов я очень привередливая.
Если с подушками мучились все посетители отеля, то про матрасы молчали.
Только мне не понятно почему?
Пружины врезаются в тело.
Я не могла спать вместе с мужем, т.к. на этих матрасах я постоянно перекатывалась на его сторону и спала в крайне неудобном положении.
Попробовала отдельно, пружины- это что-то!
Мне меняли матрасы 2 раза.
Стелили какое-то одеяло, чтобы пружины не так чувствовались.
ПОказали мне все виды номеров!
Но матрасы везде одинаковые!!!!! Короче, издевались как могли.
Я просила нормальный человеческий матрас, вот и все.Это не 5*!!! Извините меня,но качество своего сна я уважаю, поэтому выбираю 5* не из дешевых!!!! И вот такое свинское отношение!!!!! Звонила в тезтур с этой проблемой.В Тезтуре сказали, что такими проблемами они не занимаются.
Могут предложить сменить отель, если я подберу другой по такой же цене и доплачу за трансфер.
В итоге, выяснилось, что кресло в нашем номере- раскладное.
Весь отдых спала на нем - все лучше, чем на этих матрасах!
Директор отеля сказал, что другой более качественный матрас мне предоставить не может.
Вот вам и отношение!
А главное - как сэкономили на матрасах!
На гостях!
Просто 5*!!!!
4.Кондиционер!
Работает по расписанию!!! В 5*!!!!!!!!!!!! Так что когда вы придете в номер, не факт что он будет работать!
Здесь все для гостей отеля!!!! ПРосто полный сервис!
Это же 5*!
5.Дверь на балкон еле открывается!
И не только в нашем номере, проверяла.
Так что будьте готовы приложить усилия.
Женщины, аккуратно, не сломайте ногти.
6. Сушка на балконе.
На 3 купальника!!!!!!!!!
7. Анимация!
Слабая!!!!!!!!!!!!!! За наше прибывание в отеле сменилась команда, но лучше не стало.
8.Очень громкая музыка везде!!!! На вечерних шоу дети закрывают уши руками.
Подходили, говорили о проблеме.Пару дней потише было, а потом все заново.
И смотрят на тебя как на придурка!
Типа ты один тут такой недовольный!!!!!
9.Темный отель!
Экономят на электричестве!!!! Нет нормального освещения в вечернее время.
Люди сидят за столиками в темноте!
10. Смотрители горок.
Два на весь аквапарк!!!! И еще один на кобре.
Очень много опасных ситуаций!
11. Лежаки.
Плесень на матрасах!
12. Фрукты.
Зеленые абрикосы и нектарины.
Невкусные арбузы!
Сезон черешни и клубники - в отеле полное отсутствие!!!!!!!!!! Ели только один раз за 2 недели!
В начале ужина.
Пришел на час позже- извините, как бы все уже съели.
Грустно.
13. Посуда.
Грязная!!!!!
14. Интернет не тянет!!!!
15. Пляж 10 мин пешком.
Ходит шаттл.
Ждать минут 5-10.
16. ОДин раз застелили рваное постельное белье.
Один раз - окровавленное.И горничная- типа не заметила.
Полотенца с кровью попадались, непростиранные.
Из плюсов:
1. Хороший аквапарк!
2. Еда хорошая.
Единственное- для меня и моей семьи слишком соленая!
А красного перца они вообще не жалеют!
Шпинат, тушеные овощи - очень остро!!! Видела, как один ребенок плакал от жара во рту, когда ничего не подозревающие родители, дали ребеночку цветной капусты.
3.Большой бассейн!
4. Вкусные вафли и мороженое!
5. Пляж- песок.
Немного камней в море при заходе.
Прошлись по всему нашему побережью и сделали вывод, что наш пляж - лучший.
Хоть и встречаются камни, но не так как у других отелей, и буйки дальше всех.
Пешком до пляжа минут 10. Отель находиться на горке, так что к морю- с горки, а к отелю- в горку.
Нас не напрягало.
Есть тропинка между отелями и дорога, по которой ходит шаттл.
МОжно идти и по той и по другой.
Тропинка более крутая.
Дорога с автобусом - более пологая.
6. Набережная!
Красивая большая набережная!
До самого Сиде и амфитеатра!
7. Магазинчики и кафе рядом с отелем!
8.До Сиде на маршрутке - 7-10 мин. ~30руб.
До Манавгата- 15-20 мин.
Цена ~ та же.
9. Большие балконы!!!