Отзыв на Crystal Admiral Resort Suites & Spa 5

Отдыхали в отеле 9-16 августа 2025 года (7 ночей) 3 взрослых + 2 детей (7 и 9 лет). Цена 404 тыс. с вылетом из Екатеринбурга.
Номер дали 1118, он двухэтажный (duplex), находится он на первом этаже, все близко, лифтом можно было не пользоваться.
При заселении номер нам не понравился: песок на полу, не было вообще никаких напитков в мини баре, сейф сломан, вай фай не работал на нижнем этаже.
На следующий день менеджер предложил переселить нас в такой же номер на 6 этаже или же переселить нас в другой отель этой же сети в Белеке.
Встретившись с гидом, я поняла, что вай фай в номере - это рулетка и нет никаких гарантий, что на 6 этаже он будет ловить на двух этажах, а море и отель нам так понравились, что и в Белек не захотелось, с его песчаными пляжами и мутной водой.
Решили остаться и закрыть глаза на вай фай.
Уборку нам сделали сразу же, мини бар тоже заполнили, вообщем, решением проблемы я осталась довольна.
Правда, сейф так и не починили, хотя первые 3 дня я очень настойчиво звонила в guest relation, ходила на ресепшен.
Дважды приходили мастера-охранники, не говорящие ни по-русски, ни по-английски, говорили, что требуется замена, но никто ничего нам так и не поменял.
Уборка нормальная, но иногда забывали подмести пол на нижнем этаже, в основном, как будто бы просто меняли полотенца и заправляли кровати.
Номера уставшие, но вполне себе сносные.
В душевой хороший напор и вода не протекает за ее пределы.
Мини бар пополняют только на 1 этаже, каждый день.
Шампунь в отеле не понравится, с запахом мужского парфюма, хорошо, что взяла свой.
Море прекрасное, вода теплая, прозрачная.
Заход вполне удобный и для детей.
Пляж - песок, ближе к воде - мелкая галька, местами крупная.
Пляж грязноват.
Лежаки пластиковые, без матрасов, полотенце не добавляет мягкости, лежишь как будто на досках, может поэтому на пляже мало людей.
Есть пирс, с него есть спуск в воду.
На пляже есть зона водных видов спорта, мы катались на таблетке и на гидроцикле.
Ребята делают видеосъемку с дрона, можно после катания купить видео.
Оплату принимают и в рублях переводом СБП, на момент нашего отдыха курс был 84, а у них 90. На пляже есть бар, где можно выпить/перекусить в обед.
Дают мороженое в упаковках.
Вечером бар на пляже превращается в морской а-ля карт ресторан с видом на море, который можно посетить бесплатно 1 раз за отпуск.
На горячее брали лосось и сибас.
Сибас понравился больше.
Кормят вкусно, но в августе было невозможно жарко, просите по возможности стол у окна, так хоть обдувает немного.
До пляжа от аквапарка идти не более 2 минут через тоннель под дорогой.
Аквапарк - это огромный плюс этого отеля.
Как я поняла аквапарк разделен на 3 зоны: для малышей, доя детей постарше и для взрослых (с 10-12 лет). Мои дети катались везде, старшая прокатилась абсолютно со всех горок.
На горках всегда есть спасатели, плюшек всегда хватало, можно было найти 4 шт без особых усилий.
Горки крутые, есть прямо экстремальные, но в меру.
Работает аквапарк с 10 до 13 и с 14 до 19. Практически весь день!
Мои дети накатались и накупались вдоволь!
Питание оставило хорошие впечатления.
На завтрак были круассаны, мед в сотах, омлеты и яичницы разных видов уже приготовленные (это очень удобно, нет очередей), хлопья, блинчики, лепешки …


На обеде в главном ресторане я не была, питались в барах у бассейна или в баре на пляже.
Там, в основном, фаст фуд: шаурма, бургеры, картошка фри, наггетсы, овощи, фрукты, луковые кольца, пицца (кстати, в этом отеле она везде вкусная). Так же рекомендую попробовать турецкие лепешки гёзлеме, пекут их с 11 до 18 часов в шатре между подземным переходом на пляж и амфитеатром.
А так же с 14 до 18 пекут просто обалденные вафли и пончики у главного бассейна, рядом с мостиком.
Так же у бассейна дают кукурузу, там же есть кондитерская с выпечкой и вкуснейшим мороженым с самыми разнообразными вкусами (их постоянно меняют). На ужин давали и рыбу и мясо, овощи гриль.
Всегда в изобилии были вкусные сезонные фрукты: арбузы, дыни, персики, сливы - это то, что я пробовала.
Детский стол есть, но там еды почти никогда нет, там же есть холодильники с пикетированными соками, пюре, молочными коктейлями.
Есть в ресторане уголок типо KFC, там на ужин всегда есть стрипсы, крылья и ножки в панировке.
Дети ели, нравилось.
Алкоголь не пила, видела в лобби импортный.
Коктейли нормальные делают.
Официанты быстро убирают столы, но другого обслуживания здесь нет - напитки нужно носить самим.
Бассейны с виду чистые, но встречаются волосы.
Крытый бассейн с очень хлорированной водой.
В хамам не ходили.
Из крытого бассейна есть выход во двор, где находится уличный спортзал.
Полотенца дают по карточкам, полотенца так себе, неплохо было бы заменить их.
В этом отеле гости любят занимать лежаки, но всегда можно найти свободные даже для нашей немаленькой компании.
Анимация есть, но ненавязчивая, никто агитировать не будет, если сам не узнаешь расписание и сам не придешь.
Вечерние шоу так себе.
Родители ходили на выступление какой-то певицы, звук был очень плохой, ушли быстро.
Попали на вечеринку Каппадокия, были там минут 15, потом дети устали от громкой музыки и мы пошли в номер.
Вокруг отеля ничего нет, сходить некуда.
Но в самом отеле есть много магазинов и большой супермаркет.
Везде принимают рубли или переводы СБП, но цены на товары раза 3-4 выше чем в России.
Дети брали там сладости, которых нет в России.
Так же в отеле есть магазин верхней одежды, от него возят в ювелирку, шубы и затем в нормальный ТЦ с брендами.
Там принимают только лиры, которые можно поменять у гида на первой встрече (принимают рубли тоже переводом по курсу банка). Мы никуда не ездили, вообще из отеля не выходили.
По вечерам дети всегда шли в игровую зону, которая работает целый день с перерывами (10:00-12:30, 14:30-17:00, 18:30-22:00). Там много зон и активностей: тарзанки, батуты, полоса препятствий, есть много места для игр и чтобы побегать.
Есть еще зона с игровыми автоматами, она платная, цены недешевые.
У нас был ранний выезд, забирают из отеля первыми.
Забирают за 5,5 часов до вылета.
Ехать 2-2,5 часа с заездами в другие отели и 15-минутной остановкой в торговой зоне.
Отель не предоставляет ланч боксы в случае пропуска завтрака.
Но в отеле круглосуточное питание, можно взять что-то с собой.
Интернет нестабилен, постоянно слетает, надо минимум 5 раз в день авторизовываться, так как тебя просто выбрасывает.
В лобби интернет летает.
Возле аквапарка вообще не ловит.
Поработать без нервного срыва не получится, а вот фотки загрузить или отправить кому-то, позвонить по видео близким - вполне тянет.
Персонал частично говорит по-русски, не все, но говорят, если что включают переводчик.
Английский понимают практически все (кроме некоторых охранников). Проблем с коммуникацией не возникло.
Подводя итог, скажу, что отель стоит потраченных денег, хоть и с некоторыми недочетами.
Наша цель была свозить детей на море перед учебным годом, чтобы детям было весело, в отеле был хороший аквапарк, чистое море, изобилие мороженого и разнообразное питание.
Отель отлично закрыл наши потребности: мы хорошо отдохнули, загорели, накупались, накатались с горок, объелись мороженого!
Отель можем рекомендовать, но не дороже 80 тыс/человек за 7 ночей.