Отзыв на Club Hotel Turan Prince World 5

Приехал в отпуск с женой, справить годовщину свадьбы и отдохнуть телом и душой...
Отдыхали с 18 по 30 сентября.
С первого же дня понял, что душой не отдохну вообще, а телом не сложилось как-то с самого начала.
Повсюду дети, за которыми не следят родители.
Это не вина отеля - это суровая реальность, им там настолько увлекательно, что они ВЕЗДЕ!!! А кричат они до 3-4 утра иногда.
С ними крики, болезни, травмы, драки, снова крики, и т.д.
Если вы с ребёнком - то выбор отличный, если у Вас не железные нервы - вам лучше ехать целенаправленно...
В первый день приехали в 8 утра - номер заселение после 12, номеров нет.
Не проблема - пошли гулять.
В 10 пришли на ресепшн за полотенцами и нам сказали, что номер готов.Обрадовались, нас повезли в номер - в отдельном сдании за аквапарком - а там люди полуголые раздеваются :) Номер сдали кому-то другому перед нами!
Такой конфуз был не из приятных, после отваели в другой номер 2472 - но там раздельная кровать.
Я не привереда, мы бы и на сдвинутых отдохнули (бывало и такое, не первый раз за границей), но моя несчастная голова всю ночь то включала то выключала свет и тыкалась в розетку!
Как-то страшно было спать первую ночь.
На ресепшене вопрос отказались решать, типа номеров нет и всё.
Хотя по ним понятно было, что они всё понимают, но протсо на отъ...ись работали.
Пошли на гест релэйшн и им большой ЖИРНЫЙ плюс.
Девушка там не просто выслушала, а решила все наши проблемы, номер нам дали не люкс, но в нём нас всё устраивало, и расположение и тыкаться головой в розетку больше не надо было.
Понравилось работа самого персонала, как сотрудников и мастеров чистоты, так и работников ресторана.
У них даже при таком количестве гостей (а заселение отеля хоть и не полное, но народу тьма, как и кол-во наверное сотрудников, конец сезона всё-таки)у них не было ни заторов, ни проблем.
Не надо было их заставлять делать свою работу, в лицо всегда улыбались и вели себя вежливо, даже видно было тчо уставшие - всё равно работали на отлично.
Хоть с едой выбор не велик, тут работа на скорость, а не на изыск, но 5 баллов сотрудникам ресторанов.
Пляж не сильно порадовал, есть плюсы и минусы.
Минус - нет бара - идти на территорию отеля далеко.
Плюсы - шезлонги под навесом аллеями, а не зонтами.
Очень удобно.
Вход в море в основном с берега песчанный, ближе мелкие камни.
Для отдыхающих с детьми самое то, рыбки есть, но их мало, с маской не поплаваешь, пару раз и сложили их обратно в сумки (хотя в Кемере Амара клаб марин радует глаз изобилием живности в воде).
Лунапарк не исследовали, просто проходили мимо - у нас нет детей, но там всегда отдыхали с детьми... гамаки по территории и т.д.
Порадовал Зоопарк, особенно все лошади и пони.
При этом их выводили гулять и давали гладить и фотографироваться.
Порадовала большая территория (можно было от детей спрятаться), а так же наличие большого кол-ва видов спорта и разделение аниматоров на несколько групп и зон обслуживания.
Вот тут то и начинается самое интересное...
В отличии от других отелей - тут аниматоры не просто кричат как Петрушка и Укроп скоморохи разрисованные, а действительно пытаются понять чего тебе и как интересно.
В один день мы решили поиграть с женой в пинг-понг и познакомились с анимационной командой.
Первым же без раздумья откликнулся на наш призыв Георгий, в простонародье Балу (реально выглядит как медведь). Он не рпосто поднял настроение но и объяснил в чём суть этого отеля, где и как у них тут всё происходит и чем можно заняться и где развлечься.
При этом разговаривал он с нами не навязчиво, не хотелось взяться за голову и с криками убежать выдирая волосы у себя на голове.
Настолько интуитивно и индивидуально он подходит в поведении, разговоре с отдыхающими, что начинаешь думать, что вместе с ним приехал отдыхать.
Можно сказать, что он вдохнул в нас желание заново отдохнуть в нас с женой, и мы почти каждый день весело проводили время.
Он не брезговал играть роль шута на публичных демонстрациях и вечерах (хоть и считается престижней главная роль "короля", но правильно и красиво сыграть роль "шута" куда тяжелее), отдыхающие от него были просто в восторге.
Если другие аниматоры просто проходили вечерами и здоровались, шутили и видно было, что им не по себе, разговор напряженный получался, то с ним такого не ощущалось.
Просто проходя вечером между столиков бОльшая часть отдыхающих просто не давала ему прохода, пытаясь усадить к себе за стол.
И удивительно, он находил время уделить каждому внимание.
В весёлых компаниях он вёл себя сдержано, а грустных всех веселил, а дети от него были в восторге.
С ним приятно было поговорить вечерами на философские темы.
Такое ощущение, что он специально готовился к каждой встрече, и практикум по психологии с собой захватил.
Спасибо Георгий тебе за отдых, надеюсь свидимся ещё!!!
В общем если бы не он, то отдых бы просто утонул в соплях и детских плачах.
Отдельно разочаровал ресторан а ля карт - рыбный.
Мы его назначили на день годовщины, специально заказали столик в углу.
Всем сообщили об этом.
В этот день наш столик отдали кому-то, нас посадили возле входа за запасной.
Всю годовщину испортили, а так же принесли блюда, которые мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!! Это просто убило, мы ушли не дождавшись окончания вечера.

Впечатление от отеля двоякое - дети, ресепшен, рыбный, пляж - негативное.
Зоопарк, море, территория, выбор мест для отдыха и спорта и замечательная анимационная команда (жаль не во главе с Балу) - огромное положительное.
Надеюсь, что отзыв поможет другим выехать туда целенаправленно и зная, чего ждать от отеля!!!