Отзыв на Club Hotel Turan Prince World 5

Отдыхали в июле 2019 года с 2 маленькими детьми. Все очень хвалили этот отель, поэтому и выбрала его. Ожидала отель на 5*, в итоге натянутая4. Очень разочаровалась. Номер хоть и маленький, но хороший. Но вот убирались в номере очень плохо. Бассейн Детский не очень чистый, но детей конечно не вытащить от туда. Еда очень понравилась, очень большое разнообразие. НО! Мы уезжали в 4 часа утра, нам не дали с собой никакой паёк, сказали идите в ресторан, в ресторане еда вся то, что осталось с вечера. Особо даже нечем было позавтракать, были и протухшие продукты. Анимация так себе. Детские дискотеки каждый день одно и тоже. Но особенно было не приятно, когда накануне вылета, мы попросили на ресепшене разбудить нас, поскольку уезжали ночью. Потом звонили, напоминали. В итоге нас утром никто не разбудил, чемоданы донести нам тоже не помогли до ресепшена, мы тащили и детей и чемоданы. А территория отеля огромная. На ресепшене лаже не извинились, сказали просто что они ничего не знают. Очень халатное отношение к работе. В следующий раз буду выбирать другой отель.