Отзыв на Arnor De Luxe Hotel & Spa 5

5 звездами не пахнет, в прямом смысле. А пахнет канализацией. Проживали в отеле на 0 этаже в 105 номере. Запах ужасный. Пожаловались гиду и администратору, пришли два человека, залили какую-то химию в сточные отверстия и унитаз, помогло ровно на один день. В целом большой красивый отель, стильный ремонт и большая приятная территория. Если не приглядываться, а если приглядываться:
- запах канализации в номере;
- кондиционер отключается сам по себе и при выходе на балкон, ночью приходилось просыпаться по три раза от жары и включать его;
- стеклянные перегородки и двери в душе/туалете, слышимость восхитительная, ходили в общественные туалеты, дабы не смущать сожителей;
- уставший ремонт в номерах (отошедшие от стен обои, криво приделанная кнопка слива унитаза, облупленные стекла);
- ооочень маленький ресторан для такого количества номеров, стол на каждый прием пищи приходилось либо ждать, либо вообще уходить и возвращаться к окончанию обеда/ужина;
- посуда в ресторане вся потертая, некоторые тарелки со сколами.
Конечно, минусов много и перечислены не все, можно добавить старые замызганные пляжные полотенца (за которыми кстати отправили обратно в номер при выезде, первый раз такое вижу), чудесный вид из окна на стену, недостаточную площадь бассейнов на такое количество гостей, однообразное меню и др.
Были, конечно и плюсы:
- наличие зоны релакса для людей старше 16 лет с лежаками и бассейном (в отеле огромное количество детей);
- наличие горок и неплохого детского бассейна;
- отзывчивый персонал (не весь конечно, но были хорошие ребята);
- постоянно курсирующий шатл, а не по расписанию, как в некоторых отелях;
- Вай фай и сейф бесплатно;
- хороший (но дорогой, по сравнению с другими отелями) спа-центр.
В общем-то на отдых едем, конечно, не только в отеле сидеть, и нельзя сказать, что отпуск испорчен, хоть и приятных моментов мало, но считаю, что стоимость проживания сильно завышена, в данный отель никогда не вернемся.