Отзыв на Orka Sunlife Resort Hotel & Aquapark 5

Отдыхаем в отеле с 13 по 18е сентября 2023. Был тур по Турции с финальной точкой в Орке.
Уборка в номере была, внимания особо не обращали, но мусор убран, постель заправлена, полотенца поменяны.
Отель, конечно, не 5 звёзд.
Средние 4 звезды, но впечатления могут сильно варьироваться.
У нас номер был с видом на море, 2 балкона.
Территория не плохая.
Бассейн холодный, но жена с ребёнком купались.
В душе прямой слив в канализацию, поэтому соответствующая вонь.
Вышли из положения, тем что постоянно работал вентилятор в душе.
С трансфером проблема.
ВСЕГО 2 МАРШРУТКИ с утра. 1000 и 1030. Толпа народа, но все помещались.
С утра высыпаешься, завтракаешь и в 1000 едешь на море.
В остальное время передвигались на такси.
Стоимость 130 Лир.
Ехали в 1330 в отель, обедали, пережидали жару и ехали опять на море.
Т.е. за день 1 трансфер и 3 такси.
Обычно трансфер каждые пол часа, час, либо по вызову.
На транспортные расходы пришлось потратиться.
Трансфера как такового нет, только для галочки.
Персонал не дружелюбный.
Похоже на политику сети отелей.
Пишут что аквапарк включён, но нам так и не удалось в него попасть.
Первые дни реалист на пляж, а последние 2 дня, когда мы не дождались трансфер до аквапарка, нам сказали что он не работает эти 2 дня.
Попросил позвать менеджера, позвали какую-то девочку отвечающюю за связь с гостями.
Я так понял, она типа прокладки между гостями и руководством, чтоб всех отфутболивала и не беспокоили начальство.
Сказал ей что выбор пал на отель из-за аквапарка.
У меня 2е детей, которым дома пообещали, что у себя в Геленджике не поведем в аквапарк, будем в Турции купаться.
На что она ответила очень лаконично: "Это ваши проблемы". Дальнейший разговор не к чему не привёл.
Отель ни за что не отвечает, мы платим типа только за проживание, всё остальное комплимент от отеля.
Отель может в любой момент во всем отказать.
Все экскурсии в этот день пропустили, на что был тот же ответ: " это не наши проблемы".
Второй раз пришлось общаться, когда жена попросила ножницы, подрезать волосы.
На ресепшн сказали режьте здесь.
У нас есть, но мы не дадим не под залог, никак.
И тоже самое- вам нужны ножницы, ваши проблемы.
В Турции первый раз, отношение не понравилось.
До этого обычно отдыхали в Таиланде, привыкли к другому отношению.