Отзыв на Han Deluxe Boutique Hotel 4

Цена

Минусы : Два дня отдыха в этом отеле превратились в два дня решения проблем.
В первый день нас заселили в номер, в котором не работал замок – обещали решить проблему за 5 минут, в итоге решение затянулось на час. Итог: дверь не починить, переселяем в другой номер. В другом номере окна выходили лоб в лоб на другое здание - не обещаного вида на бассейн и внутренний двор, ничего. Переселили в третий номер - с виду все ок, если не придираться к потертости и убитости мебели и ванной комнаты. Но ужас наступил ночью - мы легли спать где-то в 23, но до 3х утра в ресторане, который относится к отелю (там проводят завтраки) гремела музыка. Ощущение, что танцевали на наших головах.
На утро пошли разбираться, сказали, что сорри, в след раз звоните/пишите, попробуем решить. Переносимся в следующую ночь - история повторилась, мы написали им в вотсап, ответ пришел утром «это не наш ресторан, ничего сделать не можем». Очень своевременно.
Помимо этого, в отеле запрещено приносить любые продукты и напитки в свой номер. Стимулируют к использованию мини бара и ресторана при отеле. Просто сразу red flag - нельзя воду, перекусы для детей, фрукты. Чего блин?))
Плюсом при выселении насчитали нам чек за какой-то бутерброд, который мы не ели. Последний час в отеле выясняли, что мы не пили и не ели ничего сверх того, что включено. К нам в номер пришел владелец (или управляющий, кто-то главный) ресторана и 2 горничные и решали вопрос, размахивая руками и громко разговаривая. Неприятное послевкусие - объяснять, что ты не ел какой-то тост, который они тебе насчитали и пытаются доказать, что «ты ел! не ври!»
В отель не вернёмся и вам не рекомендуем - персонал сделает вид, что решает ваши проблемы, которые они сами и создали, но по факту всем глубоко безразлично.