Отзыв на Greenland 4

Отдыхали с мамой в Hotel Greenland первые с 3 по 17 июня.
При выборе тура пленились картинками и хорошими отзывами: ах, как прекрасно…двухнедельный релакс в сосновом лесу…
Привезли нас в отель в 22-30, надели браслеты.
Номер дали на первом этаже в третьем корпусе.
Пока шли по территории-гремела музыка - это в баре у бассейна проводилась анимация…в номере это «тыц-тыц-тыц» прекрасно было слышно.
Сразу вернулась на ресепшен - с просьбой поменять номер - ибо спать в нем было невозможно… Девушка холодно ответила: «Отель заполненен, мест нет.
Анимация будет до 23-00, ничего страшного..» Но музыка в баре продолжалась далеко за полночь..
Уставшие после перелета, мы кое-как заснули.
Утром светило солнышко и птички пели.
Мы уехали гулять в Олюдениз.
Вернувшись, слушали в номере громкую музыку и аниматоров после обеда и весь вечер.
Не выдержав, снова пошла требовать, чтобы поменяли номер, я звонила отельному гиду из Пегас Туристик.
Он переговорил с менеджером и передал его ответ: «Подходите завтра в 8-00 и Вам поменяют номер». Утром мы собрали чемоданы и подошли к 8-00 на ресепшен.
На нас посмотрели удивленно: «Какой-такой номер?..
Приходите в 14-00...» Ничего не получив, мы уехали на экскурсию.
Вернулись в 19-00. Нам сообщили, что наши чемоданы перенесены в новый номер, куда нас сейчас проводят.
Новый номер был в цокольном этаже пятого корпуса.
Музыки не было слышно и мы согласились там жить.
Ни на красивых картинках, ни в описании на сайте туроператора Пегас Туристик, ни в отзывах не было информации о номерах в цокольном этаже….
Балкон располагался на уровне земли и вид с балкона был на стену из бетона.
Одно окно выходило на подпорную стенку, второе располагалась под потолком, подоконник на уровне газона.
Подставки для чемодана в номере не было - кое-как приткнули оба вдоль простенков.
Изнутри на двери не было цепочки.
Интернет в номере не работал – надо было выходить на балкон.
Слышимость была, как в общежитии - если соседи рассуждают о жизни (на балконе), весело болтают, спускаясь по межэтажной лестнице, или въезжают в два часа ночи и хлопают дверьми, гремят чемоданами и делятся впечатлениями - все это прекрасно слышно в номере.
Кроме того, напротив входа в номер находилась комната уборщиц.
Ругаться, менять ничего не стали.
Загорали у «тихого» бассейна (он без анимации), но находиться в этом отеле мне было неприятно.
Старались уехать на целый день - в Фетхие, Голубую Лагуну, в «призрачный город» Каякей, ущелье Саклыкент, античный Тлос, курортные живописные городки Каш и Калкан, пляжи Капуташ и Патара, на Шесть островов и в Стамбул…
Про еду: ничего фееричного, много жареного в масле и в сухарях.
Понравилось: клубника, пироженки, пропитанные сливками, неплохое белое и розовое вино.
Про персонал: внимательный, обходительный, вежливый - никаких претензий.
Про вечерние шоу: на уровне школьной самодеятельности.
Про тренажерный зал: все старое и проржавевшее, помещение грязное.
Резюме: бронировала отель заранее- 23 февраля, со 100%-ной предоплатой, заплатив за 14 ночей 111 440,07 руб.
Жила с мамой (ей 76 лет, мне 53) в цокольном этаже две недели, под конец не могла дождаться вылета домой.
Чрезвычайно жалею, что забронировала этот отель - выброшенные на ветер деньги и испорченный отпуск.
Вам понравится в этом отеле если Вы:
- любите очень громкую музыку,
- или не любите, но готовы рискнуть и сыграть в рулетку при выборе номера,
- в случае чего - будете сражаться до последнего за оплаченные Вами комфортные условия,
- отлично знаете английский, ибо претензии принимаются только на этом языке.
Попробуйте, может быть, Вам повезет больше чем мне.