Отзыв на Green Nature Diamond 5

Побывал на днях в этом отеле и вот что готов рассказать:
Глава 1
Размещение.

Наш в автобус прибыл около 23:00 и размещение длилось около часа.
Все было достаточно стихийно и никакой организации. У многих возникали какие-то проблемы с номерами и претензий было не мало. У меня на глазах случилось несколько чудес, служащий отеля,под именем Сахим, два раза забывал русский и два раза его вспоминал после того как подходили следующие клиенты. Номер обещали с видом на море , но по факту дали с видом на помойку. Все претензии отклонялись по причине отсутствия номером и просьбой доплатить еще. Попросили подойти на следующий день так как языковой барьер мешал решить данный вопрос и должен был русскоговорящий сотрудник. На следующий день Мария, а именно так звали нашего русскоговорящего сотрудника" мягко послала меня попросив обратиться к ее коллеге если я знаю английский. Вот такой персонал на ресепшене ). Вопрос с номером так и не удалось решить.

Глава 2)
Номерной фонд

Номер оказался очень просторный и чистый , сразу видно что все новое .
Убирались хорошо. Позабавило что какая-то дама все время заходила в номер , не понятно кто и зачем и табличка не беспокоить "не беспокоить" ее не смущала. В номере есть Бар в котором всегда есть холодные напитки (бесплатные). Напрягало что грязную посуду из номеров горничные оставляли прям рядом с номерами, и лежать она могла сутки, прям на пятерку)

Wi-fi ловит только в ванной и у двери а так же в общественных зонах.

Глава 3 )

Ресторан и бар

И так мы разместились поздно и хотелось поесть , что естественно после долгой дороги.
В памятке, что дают при регистрации, был указан ночной суп. Вуаля а он кончился и все) покушали. Прям шикарный сервис). НУ бог с ним . Сам ресторан очень большой и огромный выбор будь-то завтрак , обед или ужин. Так как в отеле около 600 номеров, кухня не справляется и приходится стоять в очередях за мясом и за тем что готовят при вас. Официанты как-будто с улицы и на ручнике . На столах грязь, не успевают убирать, постоянно приходиться искать приборы. В барах большой выбор напитков но все местное и сомнительного качества. Ультра все включено заключается только в круглосуточном баре.
Еще говорили о четырех мистических иностранных напитках, но их никто не видел, а бармены начинали забывать язык .

Глава 4

Море и пляж .

Море холодное , с детьми сюда ехать не вариант . Пляж находиться через дорогу общественной набережной по которой ездят как на велосипедах так и на скутерах особо одаренные аборигены. Шум и гам, особо не расслабишься да и вещи не оставишь так как проходной двор. В 7 утра на пляже уже лежат полотенца на шезлонгах наших особо интеллигентных туристов .


Вывод . Сам отель не плохой но персонал и отношение .... Как говориться " Дети у вас хорошие, а все что вы руками делаете не очень))" Если выгнать всех и нанять новых более квалифицированных сотрудников то отель будет на настоящих пять звезд.