Отзыв на Valeri Beach 4

Только местоположение отеля относительно центра города и первая линия от моря

В этом году отель полностью разочаровал. С самого начала, на сайте booking.com в бронировании было указано, что заезд с 7:30 утра. Мы приехали ночью, а заселили нас только в 14:00. Ребёнок спал у бассейна на шезлонге, администрация отказалась пойти навстречу. Девушка-администратор произнесла: "Раз на booking.com. написано, что заезд в 7:30, пусть они вас и заселяют, у нас номеров нет" Хотя ночью выезжали люди, уборка номеров начинается с 9 утра, если бы было указано заселение с 14:00, я бы оплатила сутки. Считаю, что отель сам подал неверное время заселения, из-за этого мы потеряли день отдыха.
В остальном плюсов тоже нет - питание однообразное и невкусное. Очереди на обед и ужин.
Лежаков свободных не найти - люди просто даже на ночь оставляют полотенца, администрация никак это не отслеживает.
Мы были в этом отеле третий раз, первые два - был полный восторг, я рекомендовала этот отель, но в этот раз с самого начала встретили отсутствие гостеприимства от лица администрации.
Еще пример, в подвале отеля имеется стол для настольного тенниса, мы возим с собой свои ракетки, любим в него поиграть. Даже здесь не удалось заняться любимым делом, потому что вышла менеджер массажного салона и сказала вести себя тише, потому что у них идет сеанс... Так закройте двери, теннисный стол стоял там всегда, всегда играли, ни разу не слышали негатива такого...
Wi-Fi только платный!
Уборка в номере отсутствовала, они приходили, когда мы ещё не ушли из номера, больше не возвращались. Лишь один раз пришли вовремя за 7 дней.
Ни разу не меняли полотенца, особенно для ног, которое было грязным после второго дня. Зато зачем-то поменяли покрывала на меньший размер, зачем? При том, что мы и так два дня просили третье покрывало.
Нет стаканов для умывания, нет крючков и палочек в НОВЫХ душевых.
В общем, теперь не советую данный отель, присмотритесь к другим рядом, они не намного дороже, но уровнем обслуживания и комфортом гораздо лучше. А это именно три звезды низкого качества.