Отзыв на Emelda Sun Club 5

Отдыхал с семьей с маленькими детьми в июле 2024 года. Номера в отеле - в самом лучшем случае на тройку, старые, все затертое, поношенное, ощущение что оказался в старой советской гостинице 80-х годов... Море, пляж, пирс с шатрами - на отлично, тут все очень понравилось. Большая красивая территория. Ресторан больше похож на столовую, еда - на четыре с минусом. Когда уже выезжали из отела возник крайне неприятный инцидент: менеджер не ресепшене (худощавый мужчина, я так понял он там старший был) сообщил что за мной остался непогашенный долг - то ли 40 то ли 45 евро (точно не помню), при этом он сказал, что это остался долг за аренду шатра на пирсе и шампанское с фруктами. При этом я, когда я забронировал шатер, все оплатил сразу, более того, если бы не было бы предварительной оплаты за аренду шатра, то мы не смогли бы им воспользоваться, поскольку бронь идет только при предоплате и заносится в компьютер. По самой счастливой случайности я не выбросил квитанцию об уплате, которую я сразу же и показал менеджеру. Он реально был очень сконфужен тем, что у меня сохранилась квитанция об оплате, однако!!! вместо того, чтобы извиниться за недоразумение, он начал меня убеждать, что эта квитанция видимо не за аренду шатра!!!! Меня это буквально шокировало, до такой степени ему хотелось содрать с меня лишние деньги, что даже при наличии квитанции на руках, он в наглую продолжил пытаться убеждать меня, что я еще остался должен отелю. Вскоре подошла девушка, которая осуществляла бронь шатра и которой я платил, и она подтвердила, что никаких долгов у меня в действительности перед отелем нет, якобы в компьютере произошел сбой, после чего я уехал, а вот крайне неприятный осадок у меня все же остался. Меня реально удивляет, каково же желание некоторых сотрудников отеля обманом вытащить из отдыхающих лишние деньги, в ущерб репутации отеля!!! Мой совет тем кто едет отдыхать - если оплачиваете о дополнительные услуги отеля, обязательно сохраняйте квитанции, чтобы вам при выезде не приписали несуществующих долгов!