Отзыв на Emelda Sun Club 5

Отель стоил недешево, так как покупали тур в самый сезон.
Выбор уже был невелик, многие отели были в стопе, пришлось взять то, что осталось.
Когда-то это был хороший красивый отель.
Но время сделало свое дело, корпуса и вся инфраструктура отеля выглядят уставшими, я бы даже сказала подряхлевшими.

- Заселение.
Ресепшн представляет собой шатер.
Там нас встретил менеджер Умут.
Человек с прекрасным именем «Надежда», стал нашим первым и главным разочарованием.
Я в Турции была 9 раз и впервые столкнулась с таким грубым недружелюбным персоналом.

- Номер.
Каждое утро у нас начиналось со встречи с Умутом и другими менеджерами с просьбой поменять номер.
Тот, что нам дали, был в относительно новом корпусе близко к пляжу, но был один нюанс: балкон выходил на дорогу.
Каждый день в 5 утра у нас под окном разгружали фуры.
Так как у мужа астма, мы спим всегда с открытым окном.
В отпуске хочется выспаться, а тут этот жуткий шум, от которого даже бируши не спасали.
На ресепшен взамен предложили пару номеров: один для инвалидов на первом этаже, второй где-то в ж...
При том, что в нашем корпусе были свободные номера на противоположной стороне, где тишина и покой, мы видели, что они не заняты и просили поменять, но нам их почему-то не давали.
Пришлось обращаться к старшему менеджеру, к менеджеру по работе с гостями – без результата.
Но мы не отступали и добились встречи с еще одним «самым главным менеджером», это была женщина, после разговора с которой нам тут же дали тихий номер в том же корпусе.
Но, отдых уже был испорчен тремя бессонными ночами и ежедневной потерей драгоценного времени на ресепшн.

- Ресторан.
Я не привередливая в еде, всегда смогу что-то выбрать, но по моему опыту проживания в отелях 5* могу сказать, что этот отель до пятерки не дотягивает.
Ограниченный набор блюд среднего качества.
Единственный плюс – иногда были вкусные сырники на завтрак.
Обедали мы чаще в кафе рядом с пляжем, там концепция фаст-фуда, но съедобно.

- Пляж.
Мы поздние пташки и на пляж «прилетали» обычно ближе к 11.00 утра.
В это время уже приходилось поискать два свободных лежака.
Понятно, что лето, отдыхающих много, но как-то некомфортно.
Сам пляж обычный галечный, море чистое – но это уже не заслуга отеля, море такое в Кемере везде.
Для мужа был плюс в том, что в море была установлена надувная горка, с которой можно было нырять.

- Территория.
Как везде пишут про отель – много зелени, сосны.
Да, это так, но проблема в том, что все эти реликтовые деревья и кустарники располагаются между многочисленными жилыми корпусами, где можно только прогуляться, а посидеть и понаслаждаться не получится, там нет ни одной лавочки.
А рядом с пляжем сосен нет, только голые пальмы.
Заключение: отель дряхлеющий, на любителя, с недружелюбным персоналом на ресепшн.
В Кемере есть много других красивых, современных отелей с соснами и видом на горы.