Отзыв на NG Phaselis Bay 5

Итак, приехали мы в данный отель насмотревшись обзоров в интернете. Ожидали серьезную заявку на Royal Maxx. Итак.

1.Заезд. Если вы посещали отели топового уровня, то вы прекрасно знаете какой он должен быть. Зашли в зону ресепшена. Встали. Стоим, ждем. Присели. Сидим 5 минут, никакой реакции. Подошли к девочке на стойке, к нам сразу подбежали, предложили кофе, шампанское. Дали анкету на заполнение. Вроде все ок, но осадок остался.

2.Номер. Номер хороший, просторный, но почему-то с пустым углом. Большое пространство есть под стол, под кресла, но решили никак пустоту не обустраивать. Балкон вплотную с соседским, никакой перегородки нет. Нет приватности если вы решите посидеть на балконе и соседи тоже выйдут, по сути будете сидеть почти вместе.

3.Рестораны. Все рестораны кроме одного платные. Странная концепция, практически во всех топовых отелях есть несколько "алякаров" на выбор. Ну хорошо, давайте посмотрим. Как бы вам постараться объяснить что с единственным рестораном не так. Поначалу мы подумали, что ошиблись, тк ресторан с "топовом" отеле выглядит так, будто это банкетный зал плохого ресторана. Большое пустое пространство и несколько столиков. Как-будто не хватило денег на уют и обустройство. Меню очень скудное, но готовят неплохо. Обслуживание хорошее. Основной ресторан сильно разочаровал. Никаких креветок, нет морепродуктов, мало хороших блюд на выбор. Очень слабо для отеля, который замахивается на уровень топа. И да, на завтраке лосось прятали. ЛОСОСЬ ПРЯТАЛИ ПОД СТОЛ! Тебе его дадут, но уберут обратно. Справедливости ради, нужно отметить, что лосось прятали только один день, потом все было ок.

4.Комната с развлечениями. Как вы думаете, в чем недостаток плейграунда в данном отеле? В каждом топовом отеле есть маленький парк развлечений для всех. Игровые автоматы, боулинг, биллиард и тд и тп. Тут о наличие данной опции мы узнали случайно увидев обозначение на карте. Искали, искали, искали. В итоге нашли. Персонала нет, нужно использовать карточки, которые навалены на столе, половина из них не работает. Несколько маленьких комнат с несколькими автоматами. Выглядит это так, будто в отеле простаивали несколько помещений и их в самый последний момент решили перепрофилировать. Неудобное расположение, пусто, душно, никого нет, что и неудивительно.

5. Алкоголь. Очень большой выбор напитков, но отдельное спасибо бармену в основном баре. Mahmet, если я не ошибаюсь. Делает ооочень крутые коктейли. Лучший бармен среди всех что мы видели в других отелях.

6.Обман отеля. В один день мы заметили странную движуху, слишком внимательный персонал. Персонал в отеле неплохой, но вдруг в один день прям слишком внимательный стал. В основном лобби вдруг стала играть живая музыка. Что происходит? И мы узнаем, что в этот день приехали тревел-агенты. Ну понятно, что персонал больше старается, все объяснимо. Но в этот день мы не узнали основной ресторан. Разнообразие кардинально поменялось!!! Невероятный шведский стол! Креветки, мидии, крабы, мяса значительно больше. То есть, когда приезжают агенты, тревел-блогеры, то их встречают хлебом-солью, а на обычных клиентов вам по сути наплевать. Зачем их баловать? Обидно как клиенту. Если вы топовый отель, то вы должны быть топовым всегда, а не только для кого-то.

7.Отравления. В отеле отравилось немало людей. При мне несколько человек блевали в туалете. На следующий день кто-то рассказал, что не слезал с туалета. Потом знакомые ребята из отеля говорили, что их всю ночь полоскало. Потом у видел отзывы людей с интернете. И кстати, одна популярная тревел-блогер, хвалившая этот отель написала, что не смогла сесть в самолет из-за "недомогания". Отель отрицает все. Мы проверяем продукты, ничего нет, вы сами виноваты. При чем здесь продукты, когда может болеть кто-то из персонала?

8.Детский клуб. Детский клуб хороший, не лучший но и не худший

Итог. Отель с очень красивой природой, интересным интерьером, но с очень неудобной навигацией, слабым рестораном, которые преображается только есть кто-то особенный приезжает. Когда в вашем отеле массово травится народ, то нельзя закрывать на это глаза и обвинять во всем клиентов. Больше мы сюда не вернемся.