Отзыв на Fore Resort & SPA 5

Всем читателям доброго времени суток.
Как и намеревалась, практически по «горячим» следам пишу свой отзыв.
Про перелет и аэропорт писать не буду- это к отелю отношения не имеет.
Итак, все по порядку.
Мы с мужем старые туркоманы, если можно так сказать.
В Кемере до этого отдыхали шесть раз, этот-седьмой.
Отель перешел в новое подчинение в 2023 году, что исключительно благоприятно сказалось на сервисе и общей атмосфере отеля.
Предварительно, как только мы определись с выбором отеля, я на этом сайте задала вопрос представителю отеля, который контактирует с туристами и отвечает на вопросы.
Как позже я уточнила, представитель отеля, так любезно и своевременно отвечающий на вопросы страждущих-это Ольга.
Именно благодаря ее любезности и тактичности, внимательности к туристам я сделала первый вывод, что в этом отеле внимательны к просьбам отдыхающих.
Так важно первое впечатление и первый так сказать контакт с представителем отеля, так как это задает тон дальнейшего общения.
А Ольга сразу расположила к себе, она по-деловому сдержана, предупредительна, при этом приветлива, внимательна!
Внимательность персонала к просьбам отдыхающих я неоднократно испытала на себе- любая просьба, даже мелкая и не значительная, тут же исполнялась, четко и скоро.
Оторвалась пуговица, только подошла с вопросом, где бы нитки добыть, уже в номер принесли набор ниток и игл.
Попросила минеральной воды- тут же в номер принесли дополнительно несколько бутылок воды.
Вызвать такси-тут же на ресепшн звонят и вызывают тебе такси.
НОМЕР:


Приехали мы в отель уже вечером, поэтому нас заселили сразу же.
Молодой человек с ресепшн помог и сопроводил до номера.
У нас был предусмотрен номер «комфорт с видом на окрестности», нам достался прекрасный номер 1433, на 4 этаже, с видом на горы.
Тихо, комфортно.
Номер большой, одна большая двухместная кровать и одна маленькая полуторка, диван.
Все в номере функционировало, кондей работал исправно.
Уборка в номере нас устраивала, убирала приветливая, улыбчивая женщина.
Полотенец много, шампунь, бальзам для волос, мыло пополнялись каждый день и было в достаточном, для нас даже более, чем достаточном количестве.
ПЛЯЖ:


Что удивило, так это то, что у отеля шикарное расположение пляжа.
Пляж широкий и по протяженности длинный, что совсем не характерно для пляжей отелей в самом Кемере.
Лежаков много, самые лучшие места занимают конечно спозаранку, тут уж ничего не поделать.
Муж ходил плавать в полшестого, поэтому лично у нас никогда проблем с выбором лежаков не было.
У отеля свой собственный пирс, что тоже есть далеко не у каждого отеля.
Сам пляж чистый.
Отметила, что лежаки моют каждый день.
Вы не придете сегодня на грязный со вчера лежак, спасибо персоналу, кто следит за чистотой и порядком.
Весь день работники пляжа метут дорожки от песка, моют зону душа.
Но все это так ненавязчиво и тактично по отношению к отдыхающим.
РЕСТОРАНЫ:


У отеля есть основной ресторан, бар в помещении отеля и бар на пляже, а также на пляже миниресторан, в котором в течении дня всякая снедь и перекусы.
Вообще в отеле концепция «все включено» и еда и напитки в любое время.
Мы не осилили все места приема пищи





ЕДА:


Еды много и она разнообразная.
Кто-то жаловался, кому-то не вкусно.
Затрудняюсь прокомментировать мнение недовольных, возможно, они ожидали такой уровень сервиса, который не оплачен.
Возможно, кто-то рассчитывал на уровень «Maxx Royal», заплатив при этом бюджетно за бюджетную 5.


Единственное замечание у меня- это мясо на гриле.
Это единственное, что мне не понравилось- внутри сырое, снаружи-горелое.
Мясо и рыба на обед и ужин нескольких видов и в разных вариациях.
Были мидии несколько раз.
Но мы по этой части не гурманы, поэтому не могу никак оценить качество их приготовления.
Фруктов было очень много и очень разнообразно, что также для бюджетной 5 не характерно.
Фрукты с утра и до вечера, плюс на пляже в пляжном ресторане.
Много зелени всякой разной, овощей, салатов.
Как и во всех отелях Турции встречались совершенно немыслимые блюда со смешными и весьма странными сочетаниями.
Но еды было так много, что всегда можно найти что-то именно под свои «хотелки».





ПЕРСОНАЛ:


Очень порадовал персонал отеля.
Ресепшн: Адем, Мурат, Эрхан, Эмир, молодая женщина, извините, имени не запомнила- все любезные, внимательные, отзывчивые и старательные.
Служба по работе с гостями: Джульетта и Талшин.
Очень позитивные девушки, приветливые.
Выслушают любую просьбу и на все у них есть дельный совет.
Во всем помогали, консультировали, подсказывали.
Где и что купить, как добраться, как правильно спросить- все подсказывали.
К ним обращалась с различными мелкими просьбами и всегда получала помощь в самый короткий срок.
Бармены на пляже и в баре отеля, спасибо за турецкий кофе!
Напитки есть импортные и местные.
Текила, которую пробовал муж, зачет.
Я пробовала местный бейллис, мне понравилось.
Хочу отметить работу охраны.
Я не ношу браслеты на запястье, ну уж такая моя прихоть.
Но они всегда при мне на случай проверки.
Так вот, на пляже ко мне дважды подошли в разные дни два охранника и самым вежливым образом поинтересовались, есть ли у меня браслеты.
После того, как я их показала, извинились за беспокойство и ушли.
В другие дни не спрашивали, запомнили.
Та же и охрана при въезде/выезде из отеля.
Особо хочу отметить кропотливый труд управляющего отеля/генерального директора.
Извините, если не верно указала должность.
Тот, кто всем отелем командует-видимо, после собственников самый главный.
Это Джеляль бей.
Чтобы человек такого поста каждый день и целый день был в отеле, так сказать «на глазах» отдыхающих- такое встречаю впервые.
Он в течение дня следит за всем, что происходит в отеле, на пляже.
Подходит к отдыхающим.
Всегда убывчив и тактичен, интересуется, нет ли каких замечаний.
А если вдруг у кого они есть, тут же дает распоряжение на их устранение.
К нему запросто можно подойти с любым вопросом, выслушает, дастдельный совет, а персоналу, в случае необходимости, нужное распоряжение.
Такой управляющий- это большая удача для собственников!
Их отель в надежных руках.
Вернемся ли в этот отель?
Да, конечно же.
И всем своим знакомым, кто рассматривает отдых в Кемере в сегменте бюджетных пятерок- категорически советуем именно этот отель.
Спасибо всем, кто обеспечил нам комфортное, приятное во всех отношениях пребывание в отеле!