Отзыв на Kilikya Resort Camyuva 5

Отель не понравился.

Сначала о плюсах отеля:
- расположен в живописном месте
- ухоженная территория, приятно гулять
- хороший пляж
- неплохая команда аниматоров, каждый вечер были представления
- в мини-баре в номере бесплатные напитки, которые меняют каждый день
- есть возможность поесть ночью, ресторан работает в дополнительное время с 23:00 до 24:00


Теперь о том, что не понравилось.

В лобби, ресторане, в коридорах - нигде нет кондиционеров.
Кондиционер есть только в номере. В лобби невозможно находиться - очень душно.

Интернет очень плохой.
Бесплатный интернет есть только на 1 этаже в лобби, и этот интернет очень плохой. Подключение постоянно рвется, скорость настолько низкая, что загружается только почта, если повезет.

Рыбный запах на всей территории.
Каждый день готовят одну и ту же рыбу, которая имеет один и тот же резкий запах. Перед ужином запах распространяется по всей территории.

Громкая музыка из соседнего отеля, с открытым балконом спать невозможно. Затихает поздно ночью, не раньше полуночи.

Безразличное отношение персонала.

В номер один раз принесли испачканные полотенца, держатель от туалетной бумаги был в пятнах (которые, кстати, оттирались). В тот же день я оставил заявку на ресепшен об этих двух проблемах. На следующий день прошла уборка: полотенца не поменяли, грязь на держателе осталась.
После второй заявки полотенца поменяли и отмыли пятна.

Я оставил ключ от номера в ресторане. Один из официантов нашел ключ и отдал на ресепшен. Через два часа я пошел на ресепшен забрать ключ, но мне сказали, что никакого ключа на ресепшен не передавали. Замечу, что за потерю ключа я был бы вынужден заплатить 10 долларов на ресепшен.
И после того, как я привел официанта и попросил показать, кому именно он отдал ключ, мне подтвердили, что да, ключ найден.

Пляжные полотенца меняются строго один раз строго до 15:00.

За пляжные полотенца надо оставить депозит, взамен депозита вам дают бумажку о том, что взяли депозит и дали полотенца, и две пластиковые карты на полотенца. При возврате полотенец надо вернуть не только пластиковые карты и полотенца, но и эту бумажку, хотя отель при вас делает ее копию! Без бумажки деньги не возвращают.

При уборке чистые полотенца могут вынести на балкон и положить на уличные стулья, которые стоят на балконе, могут положить на столик, где раньше стояла пепельница. Нет понимания гигиены.

Постельное белье последние 3 дня у нас не меняли.

Запись в ресторан а-ля карт проходит строго в определенное время днем. Точного времени не помню, скажем, с 15:00 до 17:00. Если у вас в это время экскурсия, то записаться не получится. Оставить заявку на а-ля карт на ресепшен, чтобы персонал сам записал - невозможно.