Отзыв на Sentido Orka Lotus Beach 5

Отдыхали семьей с ребенком 1.10 с 21 по 28 сентября 2017. Отель оставил положительные впечатления.
Еды много, достаточно разнообразная (насколько обычно принято в пятерках Турции), неплохой алкоголь, много баров, основной ресторан с видом на море с высоты.
Номера симпатичные, правда уборка крайне посредственная и чаевые на качество не влияют, мы пару раз оставили, потом перестали.
Вообще у отеля потрясающее расположение.
Он будто немного ползет вверх по горе, поэтому очень много мест в отеле, откуда открывается красивый вид на море и горы.
Вокруг отеля и внутри него растут сосны, ощущение соснового леса.
Сосны, море и горы-идеально.Между отелем и морем узкая пешеходная променадная, отель немного обособлен от остальных, что не может не радовать.
Номер был промо с балконом с видом в лес и какое-то хоз.небольшое помещение (я думала, что вид по промо будет хуже).
В отеле неплохой аквапарк, хорошая детская зона мини аквапарка.
Почему отдых задался, но не сразу?
Во время трансфера аэропорт-отель гид сообщил нам, что все гости отеля Sentido orka lotus beach (на секундочку, 30 человек) первые 2 дня своего отпуска проведут в отеле MARTI RESORT, что через один отель в сторону Ичмелер от нашего.
Версия такая: овербукинг в отеле, отель подтверждал брони несуществующих номеров, в надежде, что кто-нибудь откажется (странно, не правда ли?
Вы часто отказываетесь после оплаты тура???). МАРТИ резорт, хоть и официально 5*, но по факту таковым не является, темные номера, очень скудная кухня и прочее.
Когда нас привезли спустя 2 дня в наш отель, оказалось, что в SENTIDO наши брони стояли только с 23 сентября, хотя в ваучере указано с 21. АНЕКС тур заявляет, что это отель специально корректировал и нас обманывает.
В общем, кто из них нас обманул-неизвестно, но ситуация крайне неприятная и ни АНЕКС ТУР ни отель никаких извинений, компенсаций нам не предоставил.
Согласитесь, когда вы выбираете отель по каким-либо определенным критериям, а вас привозят непонятно куда, где элементарно нечем накормить ребенка-мягко говоря обескураживает
Sentido orka очень недурный отель, в нем стоит побывать.