Отзыв на Quadas Hotel 4

РАЗМЕЩЕНИЕ: Отдыхала в этом отеле с 24.08.13 по 06.09.13. Очень понравились фото отеля в интернете, профессиональные.
Представляла, что приеду в чистый, уютный отель с хорошим питанием и обслуживанием на уровне 4 звезды.
Наш рейс задержали на 12 часов (летала с "Пегасом"), потому прибыла ночью.
В отеле уже ждали, разместили сразу, предложили напитки, холодные закуски.
Достался боковой номер на первом этаже, с видом на строящийся отель.
Так как я номер с видом на море не заказывала, по этому поводу без претензий.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ: Из плюсов размещения на первом этаже для меня-собственная терраса, где я делала зарядку.
Тренажерный зал очень мал, все тренажеры сосредоточены в одной небольшой (ну очень небольшой), если ее можно так назвать, комнате без окна, а значит это, собственно кладовка.
Зашла туда один раз, очень душно.
Даже не могу даже сказать есть там кондиционер или нет.
НОМЕРА: площадь меня вполне устроила.
По чистоте комнаты по 5-ти бальной системе "на троичку". В углах комнаты пыльно, на террасе следы от кофе, видимо от предыдущих гостей.
Спросила уборщицу может ли она протереть это безобразие, отрицательно мотнула головой.
Ну и ладно.
Нахожу подходящий инвентарь в ванной;) и мою сама.
Я не гордая.
Белье чистое, меняли по-моему каждый день.
Убирали (протирали пыль, пылесосили), тоже каждый день, но именно удовлетворительно, а не хорошо.
Поэтому, я к этому вопросу подходила без фанатизма, раз в три дня просила прибрать в комнате, сменить белье, а в остальное время просила не беспокоить.
КОНДИЦИОНЕР: дует прямо в голову.
По отзывам в Мармарисе так почти везде.
ПИТАНИЕ: По приезду в отель, питание было неплохое ( у меня полный пансион), один напиток за обедом и ужином бесплатно (вино, пиво, вода, все это местного производства, посредственного вкуса и качества, то есть "на троичку":). В баре можно купить дополнительно напитки как иностранного производства, так и местного, стоимость которых на треть, а то и наполовину превышает таковую в любом близлежащем кафе, магазине.
Чтобы не быть голословной: пиво "Миллер" в супермаркете в центре Ичмелера 4,5 тур.лиры, в супермаркетах ближе к отелям 6-8 тур лир, в отеле-12!!!, вода от 0,75 до 1 тур.лиры, в отеле в минибаре 2 тур.лиры.
Учитывая 30 градусную жару посчитайте сколько жидкости дополнительно в сутки вы будете употреблять, и сколько это будет стоить в отеле и вне его.
С минибаром какая-то "засада":). Каждый день около 12 часов, стук в дверь.
Проверка.
Сколько было напитков.
Сколько осталось.
По наивности и неопытности шла я как-то с пакетами с напитками, купленными в магазине.
Каково же было мое удивление и возмущение, когда охранник остановил меня, пройдемте типа на ресепшн, где мне указывают на пакеты :"это концепция нашего отеля". Ах, это ваша концепция! дикие вы люди.
Да заберите вы все.
Оставила я все свои покупки им, и побрела в номер утирать свои слезы.
Расстроилась очень.
Такого варварства по отношению к гостям я не ожидала.
Читаем: "Стереотипы отдыха в Турции полностью пересмотрены.
Концепция отеля Fantasia соответствует высочайшим стандартам." А на утро думаю:" так я же в Турции!", для печали нет причин.
С тех пор ходила за покупками со своей прекрасной, вместительной сумкой.
И никто меня больше не обыскивал.
А чтобы ваша "концепция" работала, нужно сделать кое-что( догадайтесь сами). Для начала хотя бы предлагать гостям вино и другие напитки (за деньги) хорошего качества, а то наблюдала я такую картину: купили люди бутылку вина на 4-х и ушли едва его пригубив.
Хотя...возможно у них появились неотложные дела (сразу у всех 4-х). Возвращаемся к питанию.
По началу оно было неплохое.
Однако, после того, как увеличился поток туристов, появилось впечатление, что повар не старается вообще, и что продукты из которых готовится еда не лучшего качества (было 2 определенно провальных блюда: из курицы и каких-то морских гадов, пришлось, извините, выплевывать, хотя я в еде не привередливая). Даже супы у повара перестали удаваться.
НЮАНСЫ: в отеле отсутствует утюг.
В первый раз сдавала свои вещи на глажение за деньги.
Услуга понравилась, исполнение хорошее.
Когда возникла такая необходимость во второй раз, мне было объявлено, что у них в отеле огромная гладильная установка и в ней что-то сломалось, и чтобы я ходила так.
Но.
После того как я стала взывать к личности одного известного мужчины на ресепшн: "ну как же так...я ведь гость...помогите мне...я же сегодня иду на дискотеку", он надо мной сжалился, куда-то позвонил и все было сделано (но осадочек остался, я уж было собралась в путешествие по другим отелям, чтобы мне погладили вещи).
ПЛЯЖ: Из минусов: песок грязноватый, окурки не убираются, закатываются специальной штукой, чтобы было ровно.
Плюсы: всегда присутствует персонал на пляже, чужих не пускают, лежаков достаточно, полотенца бесплатно.
Из вопросов: для чего прямо посреди пляжа из песка в море торчит пластиковая труба?
Очень портит впечатление.
БАССЕЙН: чудесный, чистый, мое удовольствие.
Лежаков достаточно всегда.
Днем играет приятная музыка.
Персонал: плохо знает английский, иногда хамит, но старательный, на замечания и мольбы реакция правильная:).
Русских среди отдыхающих было процентов 40%, иногда шумели, персонал быстро напоминал им где они находятся.
Никаких тебе детей и анимации (это плюс). В боковых номерах, если ночью открывать балкон (не забываем, кондиционер дует прямо в ухо, выдержать это безобразие всю ночь для моего здоровья не представлялось возможным) довольно шумно.
Вечерами в ресторане на воздухе жарят какую-то рыбу (по-моему, она недостаточно свежая), потому , несмотря на жару, ужинала в помещении.
Во время ужина иногда приходил какой-то парень, играл для гостей на гитаре.
ВЫВОД : Если помнить, что вы на отдыхе в Турции (а это все еще не европейский уровень обслуживания) и учитывать нюансы, отель Fantiasia совсем неплох.
Рекомендовать не стану.
Сама-возможно вернусь.
Уверена, что, при устранении некоторых крайностей (запрет проносить в номер напитки, купленные в магазине, большинством людей расценивается как что-то запредельное, нарушение их прав, унижение человеческого достоинства.
Если вам не понятно , что это такое, перевожу-ВЫ ИХ НИКОГДА БОЛЬШЕ У СЕБЯ В ОТЕЛЕ НЕ УВИДИТЕ), улучшении качества питания, напитков, уровня подготовки обслуживающего персонала, отель Fantiasia станет превосходным отелем, в который захочется возвращаться снова и снова.