Отзыв на Ekinci Palace 3

Я, мой партнер и наши 3 детей посетили Экинджи в августе - я был здесь множество раз на протяжении всего прошлого, но легко могу сказать, что это будет мой последний. Номер был основным, как вы ожидали для бюджетного отеля. Но независимо от того, какой ценой вы ожидаете, что номера будут чистыми и т.д. Мы посещали его в течение 10 дней, и один раз номер был “убран” - что, если честно, не отличалось от мусорного бака. Опять полотенца - менялись раз в 10 дней были серого цвета и похожи на тряпки и все порванные. Я пошел в магазин, чтобы купить больше дополнительных полотенец, так как у меня были собственные полотенца для бассейна. Постельное белье с первого дня явно было слишком маленьким - я действительно говорил с ночным администратором, чтобы запросить больше, но он не говорил по-английски, что не имеет значения, имея кого-то на ресепшн, кто может общаться. Пришлось заплатить 100 фунтов за воздушную аферу, которая была бедной и выплевывала лед в меня, когда я лежал в кровати - дети должны были спать со мной, так как в комнате отдыха не было воздушной аферы и было тупо жарко. Я заметила, что из моей комнаты пропадают такие мелочи, как детские туфли, но мой напарник поднял это... и я тоже приду. Я также заметил, что закуски пропали из комнаты, чтобы затем найти их спрятанными на книжном шкафу снаружи комнаты, и это 100% не я перенес их. Неудивительно, что у них проблемы с крысами, когда они оставляют еду. Бассейн был опасен, и моя маленькая девочка порезала ногу на сломанной плитке, и персонал дал ей штукатурку, которая была милой.

Я также видел, как шеф-повар, который готовил еду, сморкал носом о пол на кухне, в что не мог поверить! И это причина, по которой я не стал бы есть там.

Больше всего меня раздражает то, что у моей сожительницы действительно украли из номера вещи, включая одежду и наличные - она пожаловалась администратору, которая опять заговорила на 0 английском. Затем она подняла это на любовные праздники, которые вызвали официальную жалобу - возвращение, если это от Экинджи, который затем ответил прямой цитатой Мелиса, что я пошел на прием и сказал им, что мой партнер “лжет”, что является абсолютной ложью - я 1 не был на приеме и 2 мой партнер, очевидно, не лжец -

Стыдно быть честными, что они чувствуют необходимость быть настолько личными и защитными, а не клиент ориентированными и основанными на решении.