Отзыв на XL Hotel Sarigerme 5

Отель на троечку, хотя позиционируется как пятерка... А все потому что это "бутик-отель" и главное для него это обстановка, атмосфера и расположение, а не сервис. Но об этом мы узнали уже по приезду, от гида. В турагентстве же об этом не уточнили... Отдыхали с мужем, с 01.09.17 по 05.09.17, на по 30 лет, не считаем себя избалованными и привередливыми, но оплачивая 5*, хотелось получить не только красивый с виду и интересный отель, но и обслуживание соответствующее ...Отель довольно старый, много заплаток как внутри так и снаружи, причём они явно бросаются в глаза. В номерах прям ну очень все по скромному. Нам дали номер почему-то с тремя кроватями( а нас двое), холодильник слегка охлаждал напитки, телевизор есть, но очень маленький, хоть и плоский. Каналов русскоязычных мы насчитали наверное 6 шт. Кондиционер совсем плох... включали с вечера и оставляли на ночь, но к утро помещение(очень небольшое !) слегка остывало... С ваннной комнатой отдельная история... То что предполагается как ширма в самой ванной, абсолютно бессмысленная вещь, так как что с ней, что без неё, весь пол после использования оказывался залит водой. И это при учете что мы довольно аккуратно пытались пользоваться душем, если его можно так назвать... Вода из него текла во все стороны, только не в сторону тела... Полотенца меняют только если кладёшь их на пол. Пляжные полотенца выдают один(!!!) раз в день, утром, и не меняют в течении дня! Теперь о море... Так как отель стоит на горе, на пляж возит маршрутка-газелька, настолько древняя, что у неё даже обшивка с потолка снята и видно все содержимое. В качестве кондиционера в ней просто открыта дверь и небольшой люк на потолке. И вот в этом состоянии, с открытой дверью едешь на пляж, с горя, по небольшому серпантину... Но надо сказать, что едет водитель довольно аккуратно. Маршрутка ездит каждые полчаса туда и обратно, всем выдают расписание, расписание стоит на стойке ресепшена, но на деле оно не соблюдается ... Типо кто успел - поехали... Пляж откровенно грязный, всюду окурки, бумажки, мусор... Обмывочных фонтанчиков для ног или тем более душа на пляже нет, то есть в отель возвращаешься весь в песке... С лежаками как повезёт... можно занять приличные, но наверное нужно очень рано приезжать, пару дней поездив, мы решили загорать/купаться в бассейне, благо они вполне приличные и народу там минимум. Но не всё так плохо ))) Очень приветливый и добродушный персонал, вкусная еда, не скажу что разнообразная, выбрать есть что. Обед-ужин всегда есть что-то с гриля, рыба, овощи, мясо. Голодными точно не останетесь. Единственное из фруктов только арбузы, хотя конец лета... Сладости вкусные, оливки очень вкусные, много свежих овощей и зелени! Заправки, соусы собственного приготовления, все достойно! Супы надо сказать весьма странные на наш российский вкус и вид, но приличные) за весь отпуск ни разу не было несварения или проблем с желудком. Ещё что крайне не устроило, так это то, что в отеле невозможно продлить номер, либо оплатить полные сутки. У нас выезд из отеля был в 12 вечера, а номер освободит надо в 12 дня. И никак и никому невозможно оплатить, продлить проживание ... Благо они оставляют браслеты, полотенца, пришлось ютиться на лежаках и в зоне отдыха. Из плюсов хотелось бы отметить неплохой спа-салон, владелец которого активно зазывает всех его посетить. Как выяснилось позже, он сам врач мануальный терапевт. Нам лично он сам массаж не делал, но у него там неплохие специалистки ))) Рекомендуем посетить, недорого и эффективно!))) Несмотря на все минусы и недочеты, отпуском остались довольны! Воздух потрясающий, засчет горного местонахождения и моря рядом, море тёплое, правда волны небольшие, еда вкусная!