Отзыв на Sherwood Exclusive Kemer 5

Шервуд как отель пять звезд выглядит во всех обзорах великолепно. Так и есть. Но давайте придираться к мелочам, ибо из них состоит весь сервис. Правило номер 1: все что мы видим должно радовать глаз. Заглянем в рецепшн отеля, ремонт как мы узнали был в 2023 году. Или как называют у нас-реновация. Обращаем внимание на главный светильник вестибюля в виде сопла ракеты (изнутри на просвет видно пыль, мусор). Бросается в глаза—факт!
Пойдем далее: Зона ресторана, затрагиваем все кроме очень вкусной еды и обслуживания. Итак окна, если от слова потеки, не промытые окна это выразиться поверхностно. Приехали мы в очень сильную жару. 80% посещения для приема пищи не охлаждается кондиционерами. Они просто выключены. Итак важный момент: прорези в потолках (сама система кондиционирования покрыта влажной средой, которая в виде капель конденсируется и капает сверху). Мне от кондиционера влага упала в еду и на одежду. Это недопустимо!!! А теперь та-же зона приема пищи весь пол - в плитке, глянец. Плитку не моют месяцами! Если взглянуть как падает свет из окна и опустить взгляд вниз, видно потеки, разводы на панели из плиток! Все это очень портит вид! Нужно работать над чистотой всех помещений!