Отзыв на Transatlantik Hotel & Spa 5

11 раз отдыхаем в Турции.
Были в разных городах и отелях Турции , даже 4 звезды так плохо не убирали как здесь.
Но это не самое худшее.
Ужасная воняет в номерах и спа канализацией.
Отель очень нуждается в ремонте.
Также в первые дни в номере пропали наличные деньги , обратились к менеджеру, ничего нам не объяснили , просто принесли вино и сладости в номер.
А в последний день трансфер нас ждал в 19:00 вечера, за день до выезда поинтересовались есть ли возможность продлить номер, нам сказали приходить на следующий день утром , нам дадут другой номер за доплату до вечера.
Утром уже работали другие люди на ресепшен, сказали больше нет номеров , оставайтесь в своём номере до 15:00. Так и сделали.
В 14:30 нам звонят в номер и говорят почему вы не выселились в 12:00, мы объяснили , что девушка на ресепшен разрешила быть в номере до 15:00, нам в телефон кричат , за доплату!
Я ответила что доплату никто не спросил.
Пришли на ресепшен они говорят вы должны 10€ за каждый час , который мы остались в номере.
Вот сюрприз , называется развод по-турецки… нам не трудно было заплатить за номер, если бы нам сразу озвучили что оплата за каждый час…. Вообщем уезжаем мы с ужасным чувством… Любимая , гостеприимная Турция иногда может превратиться в очень неприятную историю отдыха, в неудачно выбранном отеле.
Очень хотели предупредить других людей , поищите себе другое место для отдыха, оставьте этот отель для отдыха местным, так как местные отдыхающие турки всегда обслуживаются вне очереди в любом месте - бар , ресторан , спа….
P.S. Отдельное спасибо за чудесные массажи Нана из Грузии , и доброжелательному персоналу на барах.
Если вдруг окажетесь в этом отеле обязательно сходите к ней на массаж.