Отзыв на Majesty Club Kemer Beach (закрыт) HV-1

Отдыхали семьёй.
Прибыли в отель около 9 утра — нас сразу отправили на завтрак, а затем заселили.
Первый дом оказался крайне неудобным: душ держался едва-едва, а вода текла либо кипятком, либо ледяной струёй.
После обращения на ресепшен нам предоставили другой дом, где с водой всё было в порядке.
Однако общее состояние домиков оставляет желать лучшего — они требуют ремонта и замены множества вещей.
Чистота — отдельная тема.
Полы были настолько грязные, что полотенце, постеленное в душевой, моментально становилось чёрным после одного шага.
За 8 дней дважды забывали положить туалетную бумагу.
Нас было трое, но один раз выдали полотенца не на всех.
Уборка — крайне слабая.
Было неприятно наблюдать, как некоторые отдыхающие справляли нужду прямо в детском бассейне.
На ресепшене работал только один русскоговорящий сотрудник, и он был доступен не всегда.
Нам удалось наладить коммуникацию, но другим гостям это могло бы создать сложности.
Питание для детей — скудное.
Из вариантов — картофель фри, пюре и острые жареные сосиски, которые подавались ежедневно.
Особое внимание персонал уделял местным отдыхающим.
Это чувствовалось буквально во всём: от скорости обслуживания до отношения в мелочах.
Остальные гости — «подождут».

Общее впечатление — разочарование.
Отель, обслуживание и подход к решению проблем оставили неприятный осадок.
Анимация — отдельная грусть: скучно, неорганизованно, без энтузиазма.