Отзыв на Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5

Территория отеля компактная, очень красивая, ухоженная.
Много разнообразных зеленых насаждений.
Вымощенные дорожки.
Ходить удобно и приятно.
Очень хорошая слаженная работа администрации на ресепшен.
Всегда готовы прийти на помощь, есть русскоговорящий персонал.
Многие очень хорошо понимают и разговаривают по-русски.
Заселение было раньше заявленного времени.
По личной просьбе (без проблем) полученный номер был заменен на другой (не понравилось расположение и вид c балкона).
Руководство отеля поменялось, изменяется и концепция отеля (направленность не только на семейный отдых). В этот период были представители разного возраста, много молодежи и отдыхающих средних лет.
Отдых состоялся с 30.04 по 06.05.2018 г.
В это время работал основной ресторан, и четыре бара (в самом здании отеля и примыкающей к нему открытой "верандой" со столиками; пул бар (около основного бассейна с 12-16-00, еда, напитки (в том числе спиртные) и там же выпекали турецкие лепешки Gezleme); дальний бар (около основного и детского бассейна) только спиртные напитки; диско бар (с 23-02-00) - чуть раньше открывалась кальянная, позже проводилась дискотека с работающим баром.
Около детского бассейна были расположены игровые автоматы; столы для настольного тенниса, бильярда.
На территории имеется амфитеатр (многие о нем узнавали не сразу :-) где проводятся детские вечерние программы, позже с 21-30 для взрослых.
Ресторан а-ля карт в это время был закрыт (располагается на втором этаже открытой веранды около основного бассейна). В отеле во всю шла подготовка к основному массовому заезду туристов (с 15 мая) но мы, первые туристы, об этом не знали (поголовно никого не предупредили). Поэтому многие изменения происходили у нас на глазах...например, в холле отеля на ресепшен включили аквариум и запустили туда рыб; поставили рояль и т.д.
Заявленный UAL (ультра все включено) в действительности такого нет - ALL с напитками местного производства и не круглосуточной едой :-) При отеле есть СПА центр, цены согласно прайсу завышенные (торгуйтесь!) есть массаж, хаммам, и тд. лично не пользовалась, все индивидуально, кому-то понравилось, кому-то нет.
Посещала выездной хаммам расположенный в специализированном лицензированном центре, где помимо купленной вами программы предлагают огромное разнообразие всего....берите деньги (или останавливайтесь рядом в отеле) чтобы пользоваться многочисленными предложениями.
Номер хороший, сейф бесплатный (включен в стоимость), полотенца в достаточном количестве, фен.
Единственное, гель и шампунь и мыло все в дозаторах на стенах.
Кому будет так не удобно, берите с собой.
Полотенца для пляжа выдают перед заходом в СПА по карточке, которую выдают при заселении (вместе с магнитной картой от номера). Карточку сдаете - получаете полотенце.
Сдаете полотенце - получаете карточку.
Главное ее не потерять, по выезду сдаете обе карты, если потеряете заплатите деньги.
В это время анимация была только вечером в амфитеатре.
В основном туристы клубились в барах, на дискотеке, кальянной, играли в бильярд и тд.
Аптеки на территории отеля нет, она есть в шаговой доступности за его территорией через дорогу, там же и магазины (одежда, сладости, текстиль, обувь, сумки) и экскурсии (дешеле, но если что, безопасность никто не гарантирует и страховку в этом случае вам не оплатят) так как отвечает за вас неизвестно кто....думайте!
Рекомендую посещать экскурсии, это незабываемо!!! На экскурсию к Св.
Николаю Чудотворцу (включая и храм потом обед потом прогулка на корабле и купание в бухте, потом дегустация вин, сладостей при фабрике - это входило в 1 экскурсию) был замечательнейший исторический гид - Ramiz Nazam (его вся группа отметила, а туристы были из разных отелей). Все прошло на Ура!
В самом отеле на тот момент был хороший гид "PEGAS Touristik" - Надежда Погорелая.
Температура воды в море была 21-23; воздуха 32. Дождь лично меня сопроводил в дорогу домой - ливнем; в остальные дни прекрасная солнечная, комфортная, теплая погода.
В целом - все замечательно!
Отдыхайте с удовольствием и претензий будет меньше!