Отзыв на Azure by Yelken Hotel 5

Отдых подошел к концу, и я хотела бы поделиться своими впечатлениями.
Надо сказать, что я не первый раз в Турции, и была на различных курортах: в Белеке, Сиде и Кемере.
Регион.
Итак, в этот раз я выбрала Эгейский регион, а именно район Бодрума (поселок Тургутрейс). Всем известно, что август - самый жаркий месяц, и лично я не очень хорошо переношу жару и повышенную влажность.
Я очень хорошо помню, как мне было некомфортно в Белеке в это время года, когда влажность такая, что ты как будто находишься в бане.
В этом регионе, который гораздо севернее, во-первых, очень комфортная температура: термометр у бассейна показывал +29 градусов вода в море в бассейне теплая, дует очень ласковый ветерок с моря, и нет повышенной влажности.
Атмосфера.
Сам отель не очень большой, но удивительно уютный.
Когда попадаешь в эту дружелюбную атмосферу, то как будто становишься членом одной большой турецкой семьи.
В основном, здесь проводят свой отпуск турецкие семьи с детьми.
Складывается впечатление, как будто здесь из года в год встречаются добрые друзья, которые обнимаются и целуются при встрече.
Русских за время моего пребывания было 12 человек, есть бельгийцы, голландцы и украинцы, но в очень малом количестве.
Дорогие соотечественники, учите, пожалуйста, английский язык, потому что здесь, конечно, есть сотрудники, владеющие русским языком, но вам будет намного комфортней, зная английский, так как на нем здесь говорят абсолютно все.
Reception и Guest Relations.
Очень внимательное отношение к гостям, причем неважно, из какой ты страны.
Где-то в отзывах читала, что здесь в первую очередь обслуживают граждан Турции, как в баре, так и на ресепшен.
Так вот, это неправда!
Ко всем относятся с одинаковым вниманием и уважением.
Так вышло, что нам нужен был ранний заезд, самолет прилетел в 06:40, а заселение по правилам отеля в 14:00. Мы попали не только в высокий сезон, но в период праздника Курбан Байрам, когда все берут отпуск и отправляются на курорты с семьями.
Тем не менее, была изыскана возможность раннего заселения.
Если нет свободных номеров, то можно оставить вещи на ресепшен и уже начать пользоваться всеми услугами.
Check-out в этом отеле в 12:00, но мне любезно предоставили возможность позднего выезда.
За это отдельное спасибо господину Bulent Bebek!
Надо сказать, что это услуга уже платная (20 долларов/час), и при наличии номеров вам ее предоставят.


Отдельно хотела бы поблагодарить сотрудницу ресепшен Ahu, которая совместно с Guest relations, организовала для меня поездку в аптеку, предварительно созвонившись и убедившись , что нужный мне товар у них точно есть.
И даже на всякий случай дала свой телефон, если вдруг возникнут трудности в аптеке, но они не возникли: менеджер прекрасно говорил по-английски.
Вообще, мой совет по всем вопросам обращаться в guest relations.
Кстати среди этой команды была чудесная девушка Елизавета, не могу ее не отметить, так как она очень старалась, реагировала на просьбы быстро и тут же все проблемы решались.
Ресторан.
Кто писал про грязные тарелки и запятнанные скатерти?
Это чушь полная!
Все тарелки и приборы идеально чистые, официанты работают быстро и слаженно!
Кто-то из детей уронил на пол бумажную салфетку, так вот ее подмели через 20 секунд.
Завтрак, обед и ужин -по расписанию, зато очень дисциплинирует!
В меню много тушеных овощей, свежих овощей и фруктов.
Есть и мясо, и птица, и рыба, в общем, я всегда находила, что поесть.
В баре, надо сказать, алкоголь отличного качества!
И я, как любитель пива, скажу, что оно здесь очень вкусное и свежее.
Минибар в номере действительно наполняется только один раз, при заселении (вода, кола, спрайт, сок), все остальное время эти напитки присутствуют в баре.
И стоят огромные прозрачные холодильники доверху забитые бутылками с водой, бери сколько нужно!
Спасибо господину Ismail Koseoglu, который с профессионализмом работает со своей командой, ну и, конечно, господину Erkan Guven!
Номера.
У меня был номер стандарт на последнем этаже с потрясающим видом на море.
Если есть возможность, то просите заселить вас именно на верхний этаж, чтобы вам не мешала музыка, которая играет у бассейна.
Мебель, полотенца и постельное белье все чистое.
Единственное пожелание: пора обновить сантехнику, как в номере, так и в туалете у бассейна.
А так все исправно работает.
Про уборку в номерах: если честно, девушки, которые работают на последнем этаже, не очень стараются и не утруждаются.
Возможно, мне не повезло.
Бассейн.
Начнем с того, что он здесь не один.
Есть основной бассейн с зоной для малышей, так называемый тихий бассейн, крытый бассейн и бассейн с горками.
На горках не катались, так как мой сын (16лет) сказал, что они для него уже маловаты.
Море.
Да, здесь камни, это особенность ландшафта.
Можно заходить в коралловых тапочках.
Но отель позаботился об отдыхающих и построил удобные пантоны для захода в море, а дальше уже идёт песок.
Море очень чистое, прозрачное, под ногами плавают рыбки.
Анимация.
Днем по расписанию проходят различные веселые конкурсы,спортивные игры, а по вечерам – концерты живой музыки.
Есть детский миниклуб, я видела, как детские аниматоры устраивали то пиратские игры, то танцы, то конкурсы.
Судя по счастливым лицам детей, им было весело.
Спа-процедуры.
Обязательно рекомендую посетить!
Когда будете получать там пляжные полотенца, задержите свое внимание на услугах.
Во-первых, сауна и хамам у вас включены.
Есть возможность заказать мыльный пилинг в хамаме, после такой процедуры загар ложится идеально ровно!
Цены очень демократичные, поверьте, не пожалеете.
Можно заказать комплекс процедур и, конечно, договориться о скидке.
Потрясающие маски для лица, спа-обертывания и скрабы!
А еще здесь работают настоящие профессионалы – специалисты по массажу.
Попробуйте сделать 10 минут бесплатного массажа, вас проконсультируют и объяснят, где проблемные зоны, с которыми нужно поработать и порекомендуют программу.
Я осталась очень довольна, за неделю массажа исчезла тяжесть в ногах и спине, появилась гибкость и подтянулись мышцы.
Огромное спасибо замечательному специалисту Selo!