Отзыв на Voyage Torba 5

Отелей без недостатков не существует, но то, как отель исправляет свои промахи, говорит о высшем уровне обслуживания и удостаивает это место высшей оценки, как и Администратора Захрутдина, который этот сделал отпуск лучше, ему отдельное спасибо за это. Говорить о ресторанах на территории отеля можно очень долго, качество продуктов и исполнение достойно всех похвал, как основой ресторан со шведским столом, так и остальный a la carte. Хотелось бы выделить мясной ресторан, стейки и десерты оставили много приятным воспоминаний, как и заставляли прийти снова, обслуживание не оставляет нареканий, спасибо официанту по имени Квач (Гордей). Еще раз повторюсь, что персонал и отношение к гостям - главное преимущество этого отеля, от клининга и барменов, до администраторов, может у кого-то и есть претензии, но иногда стоит быть вежливее и вы получите в ответ, например, test drive номера типа lagoon на 3-4 дня за улыбку. К бару,напиткам, системе меню и qr нет вопросов. На территории отеля есть магазины, где вы найдёте нужные вам вещи от сигарет и крема для загара до детских тапочек. Спортивный зал среднего уровня, но для поддержания активности достаточен. Развлечения на воде достаточно дороги, ценник странный, как и в салоне красоты, тут скорее абсурдный. Спа зона не самая интересная для отеля такого уровня, но более чем достаточная и приятная. Очень понравился детский клуб, там правда можно оставить ребенка 5 лет почти на весь день, он там и поест, и поиграет, и потанцует, и кино посмотрит в маленьком кинотеатре, есть раздельные по полу детские туалеты с миниатюрными раковинами и унитазами, есть детская небольшая площадка, персонал детского клуба очень приятный и приветливый, для самых маленьких детей есть отдельная зона, но они должны быть под присмотром родителей. Аквапарк есть как детский так и для посетителей постарше, ребенок был доволен, на территории есть бар для подуставших от горок родителей. Номера красивые, но не очень функциональные, если вы втроем в одном номере с ребенком, privacy не будет, как в номере типа lagoon, так и в executive garden, это просто касается банального похода в туалет. Есть недрахумения в планировке, типа дополнительная кровать располагается под кондиционером или дверь в душ закрывается за маленькую ручку и не плотно. Не буду упоминать отдельные недостатки и расстраивающие вещи с которыми пришлось столкнуться, скажу лишь, что отель идёт навстречу и все исправляется. Единственное, что расстроило было море, по каким-то причинам прибило очень много мусора в первый день отпуска, и если в первый день персонал пытался собирать сачками из моря, активно убирал пляж, то потом активная деятельность прекратилась, и море очистилось «само собой» только на второй неделе отпуска. Обязательно рассмотрю, чтобы приехать еще раз, но возьму family номер, но это мое персональное предпочтение, для двоих с супругой этот возможно один из лучших вариантов в регионе