Отзыв на Titanic Luxury Collection Bodrum (ex.Titanic Deluxe Bodrum) 5

❗️Наш семейный отдых и долгожданные летние каникулы в отеле Titanic Luxury Collection Bodrum превратились в кошмар, а полученный стресс - невозможно стереть из памяти НИКОГДА.️❗️

С 16 по 25 июля 2025 года мы проживали здесь семьёй (за этот период мы не покидали территорию отеля, за исключением случая, когда нас забрала скорая помощь) и наш 9-летний сын был госпитализирован с тяжёлым пищевым отравлением.
Диагноз лабораторно подтвердил наличие бактерии SALMONELLA, как и в Турции так и при возвращении домой.
(Результаты прикреплены)
Симптомы возникли внезапно утром 23 июля: высокая температура, многократная рвота, слабость, боль и спазмы в области желудка.
Ребёнка пришлось срочно госпитализировать в больницу (UniMed Bodrum) где ему была оказана медицинская помощь, которая не принесла никаких результатов и нам пришлось неоднократно ездить в больницу т. к. состояние ребенка только ухудшалось.
Из-за плохого самочувствия ребенок не пил и ничего не ел.
Началось обезвоживание организма.
Оставшиеся дни нашего «отдыха» мы находились круглосуточно под наблюдением врачей в турецком госпитале (Acibadem Bodrum Medical Center) куда были пeревезены на реанимобиле т. к. ребенок находился постоянно под капельницей, борясь день и ночь за свою жизнь!
Амбулаторное лечение заняло 4 дня и продолжилось уже после возвращения домой.
Это не просто испорченный отдых, а прямая угроза жизни и здоровья ребёнка!
При выявлении данной бактерии отель необходимо было закрыть и принять все необходимые меры для устранения этой заразы, которая может привести как взрослого, так и ребёнка к летальному исходу.
Отель продолжал работать!!!

Особо хотим подчеркнуть:
• сотрудники отеля сами предупреждали о наличии инфекции в отеле, а особенно не купать детей в бассейне, не водить в детский клуб.
• за день до того, как заболел наш сын, в этом же отеле был госпитализирован другой ребёнок с высокой температурой.
Об этом случае нам рассказала мама пострадавшего ребёнка во время общения на пляже.
К сожалению, подробной информации о происшествии у нас нет, так как уже на следующий день наш собственный ребёнок был уже госпитализирован.
Тем не менее, администрация отеля продолжает утверждать, что «других случаев заболевания не было» и что это «первый раз, когда подобное произошло в отеле».
• в своём официальном ответе администрация отеля указывала на предоставленные нам услуги (поздний выезд и ускоренный проход в аэропорту) как «жесты доброй воли». Однако они были продиктованы вынужденными обстоятельствами, поскольку стоял вопрос о жизни и здоровье ребёнка, сможет ли он перенести ночной рейс с 25 на 26 июля, в день окончания нашего отдыха.
Мы до последнего момента находились в госпитале и по собственной инициативе приняли решение отключить ребёнка от капельниц, чтобы вернуться домой и продолжить лечение у нашего педиатра.
Подобные действия никак не компенсируют нанесённый вред здоровью ребёнка и потраченные нервы.
Мы считаем, что в отеле имело место грубое нарушение санитарно-гигиенических норм, и крайне возмущены тем, что руководство полностью снимает с себя ответственность!!!!

⚠️ Обращаемся ко всем отдыхающим!
Если в период с 16 по 25 июля 2025 года у кого-либо из вас произошли случаи отравления или были похожие симптомы, пожалуйста, откликнитесь.
Мы стремимся объединить усилия ради восстановления справедливости, ведь администрация отеля утверждает, что подобных случаев «не зафиксировано».
Нам важно, чтобы ни один человек больше не пережил того, через что пришлось пройти нам!!!