Отзыв на Woxxie Hotel 4

Начну с того, что в прошлом году мы были в 4-ке в Олюденизе (регион Фетхие) и нам очень понравилось.
Да, 4-ка, это не 5-ка, поэтому на некоторые вещи стоит закрывать глаза.
Но Woxxie – это максимум 3-ка.
Мы приехали рано, около 9 утра и нас сразу поселили без вопросов (это понравилось). У них есть два корпуса, один старый, второй с более - менее свежим ремонтом.
Так вот, нас было много и два номера поселили в старом корпусе, а два в новом.
Лично в моем номере (в старом корпусе) ситуация была следующая: дверь на балкон не закрывалась, кондиционер не работал, полотенец не было, настольная лампа была в разобранном состоянии и просто лежала на прикроватной тумбе.
Пол дня мы ждали чтобы нам принесли полотенца, а когда их принесли, оказалось, что вода в душе не сливается. 4 раза я бегала на рецепцию с жалобами, они прислали техников, которые при нас пытались все отремонтировать, а в конце концов сказали, что вернуться ремонтировать дальше через 2,5 часа.
Это было последней точкой моего терпения.
Я ехала в отель не для того, чтобы дежурить в номере и смотреть как его ремонтируют.
Как администрация отеля вообще допускает такие номера к поселению?
Для меня это большая загадка.
Понятное деле без доплат нас переселили в номер в корпусе с ремонтов, то и там у нас были приключения: электронный замов с приколами, пробки на свет постоянно выбивает (хорошо хоть трансформатор в номере – сами включали). А пример того, как персонал относится к поломкам: после уборки номера мы пришли, а у нас не закреплен держатель для туалетной бумаги.
Ну вот горничная меняла же бумагу, видела, что он не закреплен, он прислонила его чтобы он на соплях до первого прикосновения держался и свалила с номера.
В общем в просто в шоке.

У моих родителей (они остались в старом корпусе) входная дверь сама открывалась.
Однажды приходим, а номер полностью открыт, мы испугались, давай все проверять (слава богу все на месте), в непонятках, что произошло и тут при нас щелчок и дверь сама открывается – у нас глаза по 5 коп от шока были.
В общем пытались потом закрывать кличем, а не картой.
У родственников, которые жили в новом корпусе, тоже были проблемы в номерах: плохо работал слив, подтекал унитаз и выбивало пробки света.
Отель просто умирает и в него никто не вкладывает деньги.

Хочу отметить качество уборки общественных туалетов на территории (в частности возле бассейна) – убирают, наверное, раз в день, этого мало.
Мусорные баки на территории и в баре с такими грязными крышками – капец.
Могли бы и вытирать их.

Еда: для меня не проблема кушать целую неделю омлет, овощи и панкейки по утрам.
А если честно, с детьми туда я бы не поехала, потому что не было бы чем их кормить.
С голоду там не умрете точно, еда есть, но она не особо разнообразная и выбор скудненький.
Однажды, когда подали брокколи, то мне попался один пучок нормальный, а один прокисший был.
Фрукты: яблоки и арбузы, иногда дыня.
Десерты – фигня полная.
Даже турецкую пахлаву не дают – я в шоке была.
Мясо есть и нормальное, рыбы нет.

Анимация: может когда-то она и была в этом отеле, так как у них шикарная сцена, но сейчас – это просто вечерние танцы для детей и все.
Детский мини клуб не работает, дверь туда открыта, мы заглянули – воняет плесенью, все игрушки валяются.
В общем видно, что нога человека там давно не ступала.
В отеле небольшая территория и гулять там негде.

Обслуживание: в ресторане ребята молодцы!
Супер, убирают быстро (иногда даже очень, ты не успел доесть, а у тебя уже тарелку забрали), если видят, что ты садишься за грязный стол, его мгновенно убирают и приносят приборы.
Тут они просто молодцы.
Также повар, в красном кителе по вечерам и по утрам на омлетах и панкейкам – очень милый и прикольный.
Спасибо ему!
А вот чувак на баре возле пляжа не понравился.
Когда мой муж взял два стакана пива и отнес нашим (я уже писала, что нас было много), вернулся еще за двумя стаканами, так ему этот на баре сказал: «у тебя уже есть, а они если хотят – пусть подходят».
Камон ребята, где такое встретишь?

Качество напитком: не могу назвать это культурным словом: в бутылке с под виски пены сантиметр: папа говорит, что намешали чай с яблочным соком, так хотя бы водки добавили бы.
Если вы продаете отель all incl with local alcohol, так будьте добры предоставить его, а не обманывать людей.
Пиво противное, вино понятное дело тоже.
Пришлось нашим пить Раки (местная водка).
Вода в маленьких формочках и с привкусом.

Бассейн один и его мало, для такого количества чел, которое может быть в сезон.
Горки вкл только в самые жаркие часы.

Пляж: грязный, вместо того, чтобы пройтись граблями и собрать мусор и окурки, они каждый вечер его просто указывают.
Не ожидала я такого, больше не хочется мне в Турцию.