Отзыв на Bodrum Holiday Resort & Spa 5

Был в отеле 2 года назад. Есть с чем сравнить.
Что изменилось:
• Еда в ресторане из «очень вкусно» превратилось в «съедобно». Сказался кризис и замена шеф-повара. Выбор невелик и каждый день одно и тоже. Рис недоваренный, рыба на вкус как вата. В этой ситуации радует одно - не только моя супруга, но 18-ти летняя дочь готовят лучше).
• Уборка в номерах оставляет желать лучшего, все верхние полки шкафа, карнизы, верхняя часть кондиционера – все было в пыли (год как минимум там ничего не протирали), плечики вешалки в шкафу и те были пыльные.
2-а года назад претензий по этим пунктам не было.

Что осталось неизменно:
• Высокий класс работы службы Guest Relation под управлением г-жи Майи Таплиашвили. Все проблемы (а куда без них) Майя решает очень оперативно! Я пережил нашествие насекомых в номере, летучая мошкара заполонила весь номер (пол, кровать, стены – они ползали везде, зрелище было жуткое). Источник был в ванной комнате. Пока reception пытался меня переселить (расположение номера мне очень нравилось – в тихом месте и без соседей с орущими детьми) Майя оперативно прислала служащего с репеллентом, он обработал помещение, избавив меня от насекомых. Когда весьма позитивный и такой же бестолковый юноша-housekeeper утащил из номера вместе с постельным бельем мою рубашку ( я оставил ее на кровати) – ее тоже быстро вернула Майя! Хочу выразить Майе свою благодарность за ее помощь.
• Все технические службы реагируют на любое обращение очень оперативно, в течении 10 минут сотрудник будет в номере для устранения неисправности.
• Очень вкусные десерты пережили появлению нового шеф-повара и в качестве не потеряли!
• Гостеприимность и доброжелательность персонала.