Отзыв на Asr-i Ala Hotel 4

Мы остановились в этом отеле на три ночи над Курбан-байрамом.
В целом мы провели приятное время, в частности потому, что было удобно с тремя маленькими детьми.
Прочитав отзывы перед поездкой, мы прибыли с определенными ожиданиями и фактически планировали обедать вне отеля большинство вечеров.
Прибытие
Впечатления от прибытия были гладкими.
Нас тепло приветствовали, камердинер позаботился о нашей машине, а персонал помогал с нашим багажом в номер.
Они позволили нам зарегистрироваться немного раньше, чем проверить время, что было здорово после 6 часов поездки на машине из Антальи.
Room
У нас был садовый номер, расположенный на первом этаже, который идеально подходит для удобного доступа в парк, женский бассейн и ресторан.
Сам номер не был там, где почти так плохо, как говорилось в предыдущих обзорах — по крайней мере, наш не был, он был достаточно просторным и удобным для нашей семьи из пяти человек.
Хотя это и не было безупречно, но и не было грязно.
Ванная комната чувствовала себя немного устаревшей, но постельное белье было чистым, и полотенца были новыми, что имело большое значение.
Ресторан
Учитывая отзывы, мы планировали останавливаться в отеле в течение дня и есть вне вечера, несмотря на то, что это все - включено.
Однако в первый же наш вечер мы решили проверить ресторан перед выходом - и были приятно удивлены.
Еда была по-настоящему вкусной и свежеприготовленной каждый день.
Ежедневный раздел гриля предлагал лосось, индейку и курицу попеременно, что я особенно ценю, так как предпочитаю более легкие и полезные варианты.
Салат-бар был разнообразным и свежим, и был хороший выбор традиционных турецких блюд, включая вкусные варианты мяса и курицы, и свежеприготовленную гордость, мой муж был особенно впечатлен едой.
Бар "Мезе" был прекрасным, и за хумус надо было умереть.
Вариантов десертов было предостаточно; у меня обычно не очень сладкий зуб, но я досконально наслаждался их пробовать.
Там же был колодец - запасной фруктовый бар.
Я читаю отзывы от других и могу понять, что еда не предназначена для некоторых людей, если они не знакомы с турецкой кухней, однако, я не думаю, что это требует понижения уровня отеля - если вы приезжаете в отель в Турции, ожидайте есть турецкую еду, просто!
Завтрак был превосходным, с обширным выбором и свежим омлетом станции.
Мы были полны сил до обеда.
Снек-бар, однако, был разочаровывающим — предлагая просто бургеры и чипсы, которые были не теплыми, а холодными — холодными, но нам не нужно было есть здесь, так как завтрака и обеда было достаточно до ужина.
Каждый день в 15:00 проходила служба мороженого с "Твистерами" и молочными хлопушками, которые дети любили.
Бассейн
Вокруг смешанного бассейна было достаточно места для отдыха гостей, и он был достаточно чистым — хотя, к сожалению, зачастую сами гости вносят свой вклад в любой беспорядок.
Небольшой детский бассейн находился в плохом состоянии и явно нуждался в обслуживании.
Несколько детей поскользнулись и травмировались; одна сторона детского бассейна была сломана.
Пришел ремонтник, но просто поставил над поврежденным местом шезлонг без каких-либо надлежащих предупреждающих надписей или ленты — неудивительно, что в итоге шезлонг плавал в бассейне.
Главный бассейн был лучшим опытом, с большим количеством места.
Горки открывались во второй половине дня и были очень веселыми, однако пластик или краска отслаивались от горок, оставляя кусочки плавать в воде.
На горках произошло несколько несчастных случаев, в основном потому, что взрослые (мужчины, в частности) спускались по три-четыре за раз.
Люди скапливались внизу горки, создавая опасные ситуации.
Поразительно, но там не было сотрудников, контролирующих использование слайдов, и не было спасателей, которые обеспечивали бы безопасность.
В течение дня было организовано несколько игр в бильярд, которые, казалось, понравились гостям, хотя один и тот же плейлист песен постоянно повторялся в течение всего нашего пребывания.
Мне очень понравилась концепция женских — только бильярдных — телефонов и камер, что обеспечило конфиденциальность.
Здесь есть отдельная музыка и развлечения исключительно для женщин, что является продуманным штрихом.
Основания и чистота
Общая чистота территории оставляет желать лучшего.
Например, подъемник с ресепшн на наш этаж пах довольно неприятно.
Гостиный уголок фойе оснащен потрясающим эркером с видом на сад и море — это должно было быть изюминкой, но окно было настолько грязным внутри и снаружи, что испортило то, что могло бы быть прекрасной возможностью сфотографироваться.
Сотрудники и служба
Персонал в целом был вежливым и приветливым, но явно не имел подготовки.
Дело не в том, что они не старались – скорее, многие молодые сотрудники просто не знали, как правильно действовать.
При оформлении заказа у нас попросили откликнуться и поделились многим из того, что я написал здесь.
Ответ был извиняющимся; нам сказали, что это начало сезона и что не все готово.
Я не думаю, что это приемлемое оправдание.
Если вы открыты для оплаты гостей – а цены были отнюдь не дешевыми – то отель должен быть полностью готов с должным образом обученным персоналом и удобствами, полностью готовыми к использованию.
У этого отеля есть реальный потенциал.
Помимо входной зоны, большая часть собственности чувствует себя немного уставшей и нуждается в глубокой чистке и некотором уходе.
При этом это был не самый плохой отель, в котором я останавливался.
Наши дети прекрасно провели время, и еда — помимо закусочной — была превосходной.
Порекомендовать?
Только в том случае, если будут внесены существенные улучшения, соответствующие цене отпуска.
Но, честно говоря, несмотря на его недостатки, я думаю, что мы хотели бы вновь остаться — в основном из-за удобства с детьми, качества питания и доброжелательного обслуживания.