Отзыв на Siu Collection 5

Отдыхали семьей с 25 июля по 5 августа этого года.Были в этом отели в третий раз,но после этого года болше не приедем.Как потом узнали,что отель взят в аренду анекс туром.Вылетали ночным рейсом,поэтому приехали к 10 утра в отель,сначала нам сказали что заселят в номер только после 2 часов дня,но после 20$ заселили сразу.Далее по порядку:

Номера:Старые,грязноватые,кондиционеры работают плохо,двери почти не закрываются,чувствуется сырость.При этом мы жили в Фемили сьюте 2422
Территория: Красивая,ухоженная.Но везде валяются иголки от сосен
Питание: Намного хуже,чем в прошлом году.Еда однообразная,то есть каждый день набор блюд один и тот же.Даже в заводской столовой каждый день новое меню!Из мяса каждый день только курица,куриная трибуха и рыбка-таранька.За 12 день мяса не было ни разу.Супы сделаны из концетрата,овощи все нитратные,от которых болит живот.Фруктов мало,арбуз только на ужин
Пляж: Море чистое,даже плавает рыбка.Но шезлонги старые,все грязные,матрасы на них продавленные,полотенца все в пятнах и старые.Бичбоев в этом году нет,если вам нужен зонт то придется искать и тащить самим.
Анимация: Хорошая,единственное музыка очень громкая,слышно даже в номере
Персонал: Вежливый,но ленивый.Уборка должна быть каждый день,но даже на чаевые в доллар к нам приходили от силы раз в 2 дня.

В этом году в отели много народу,отель забит до предела,так же появились турки,к которым совсем другое отношение,нежели к россиянам.Для них сервис более выского уровня.
Интернет в лобби и на пляже работает плохо

В последний день нам не продлили номер,поэтому три часа ждали на рецепшене.Не обошлось без проишествий,хорошо что без нашего участия.Как я поняла ситуация была такая: Семья не оплатила один час продления номера перед отъездом,который стоил 15$.С рецепшена их отправили к стойке анекс тура в лобби.Им не давили даже выйти из отеля,хотя они опаздывали на рейс.Представитель турфирмы Аладдин Джабраилов вел себя по-хамски,он же первый начал орать матом на семью,угрожать,что не выпустит их.Все напоминало драку на улице

То есть уровень отеля стал намного ниже,небо и земля по сравнению с прошлым годом.Полностью соответствует рейтингу 4 звезды,но никак не отель премиум класса