Отзыв на Siu Collection 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
Добрый день всем кто хочет получить информацию об этом отеле!
Хочу поделится опытом и предостеречь всех, что в этом отеле ВОРУЮТ!!!
У нас украли из номера 870 долларов США!!!
Отдыхали семьей два взрослых и ребенок 3 года 10мес. с 19.06.15 по 26.06.15.
На пятый день пребывания в отеле, а именно 24.06.15, из номера, из портмоне, которое лежало в столе с паспортами, пропали 0 – все деньги которые у нас оставались.Обратились на ресепшн, те вызвали жандармерию.
Через час приехали жандармы, составили заявление и спросили подозреваем ли мы кого-то, Мы ответили конечно горничную, она заходила, когда мы выходили, и, когда вернулись номер был закрыт, и, более того, номер был убран наполовину, впечатление такое, что найдя деньги горничная срочно покинула номер.
Жандармы записали все и уехали.
И всё.Больше мы никому не нужны, извинений мы не дождались, ни в виде каких-либо услуг в утешение, ни ДАЖЕ устных от персонала отеля!
На следующий день я потребовал встречи с директором отеля (генеральный менеджер) и в беседе потребовал компенсировать кражу.Беседа состоялась на повышенных тонах, меня обвиняли и доказывали, что я неправ, что я такой сякой не положил деньги в сейф (как будто это дает право горничной брать их из моего портмоне?)
В итоге вместо извинений и рассыпаний в любезностях мы получили гору обвинений и негатива в свою сторонуи конечно безнадежно испорченный отдых.
Вот такой турецкий сервис!
Об остальном:
Плюсы:
- большая и красивая территория, много зелени, везде красивый газон, красивые насаждения и приятные благоухания, очень радует глаз;
- большой и красивый бассейн, неплохие горки, наличие бассейна с искусственной волной;
- неплохая минидискотека, с 20:30 до 21:00 всем деткам интересно, все танцуют и веселятся, и некоторые взрослые тоже;
Минусы:
- воровство и бесчеловечное отношение!
- плохой сервис: половина персонала ходит с кислыми лицами, если вы подошли к бару и там нет бармена можете прождать его до 5минут, при этом они не спешат пока им не сунешь доллар-два, а на следующий день все повторится; вечером за коктейль-баром работает один бармен, ожидание 15-20 минут каждый раз как вы захотите выпить коктейль (коктейлей всего предлагается 5-6 видов, все из местных напитков, все очень не вкусные);
- плохая уборка в номере: оставив доллар чаевых можете не получить даже вымытый бокал или вынесенный мусор, единственное что делает горничная заправляет постель и подметает;
- навязчивость платных услуг: фотографы турки так и норовят сфотографировать вас или вашего ребенка и втюхать фото; массажистка в хамаме все полтора часа впаривает вам что у вас всё плохо, у вас и вены и позвоночник и куча всех болячек, вам срочно нужно пройти курс за 0, вопрос если вы пришли на массаж и пиллинг и хотите расслабиться, то как это сделать слушая этот бред???
- питание: детский стол дети есть не хотят, кроме картошки фри (кто придумал что картошка фри это детская еда???), а взрослая пища на 80 % острая; гриль - каждый день пересушенная курица или рыба; много видов овощных соте и свежих овощей, овощей с курицей или рыбой, при этом постоянно подмешивают вчерашние продукты; в блюде "перец фаршированный с мясом" мясо можете не искать; постоянно попадаются вчерашние пирожные (берете вы на свою семью 3-4 пирожных из них обязательно 1-2 вчерашних и несвежих); очень плохой кофе в общем ресторане; сосиски и колбасы неестественного цвета и вкуса; но добавлю, что есть некоторые плюсы по питанию, но их немного – на завтрак есть апельсиновый фреш (если успеете), много фруктов, много овощей;
- в середине ужина чистый стол не найти, убирают медленно, второй раз стол не сервируют, за приборами и бокалами идите сами;
- пляж странный – бетонная плита на всю ширину захода в море глубина от плиты 1-2м; по бокам есть по 5м песчано-галечного пляжа где могут купаться и заходить дети; на самом пляже камни, босиком не походишь, все дети кричат что больно и лезут на руки, взрослым больно, но терпят; на пляж персонал ничего не подносит ни фрукты ни выпивку ни воду, как бы вы этого не хотели;
- всего 4 шатра, занять нереально т.к. всегда найдется бабушка которая проснется раньше вас;
- анимация днем однообразная, каждый день одно и то же, не хотелось участвовать т.к. скучно;
- анимация вечером неоднозначная – в вечернем шоу парни выкладываются и неплохо отрабатывают, девушки как-то филонят и не дотягивают;
- интернет есть только в лобби и возле бассейна, на территории нет, в номерах нет;
- детский клуб с 4х лет, поэтому если вашему ребенку 3 года и 10мес детский клуб вам светит за в час;
РЕЗЮМЕ ПО ОТЕЛЮ: ОТЕЛЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТЕЛЕМ 5* UAI
Хочу поделится опытом и предостеречь всех, что в этом отеле ВОРУЮТ!!!
У нас украли из номера 870 долларов США!!!
Отдыхали семьей два взрослых и ребенок 3 года 10мес. с 19.06.15 по 26.06.15.
На пятый день пребывания в отеле, а именно 24.06.15, из номера, из портмоне, которое лежало в столе с паспортами, пропали 0 – все деньги которые у нас оставались.Обратились на ресепшн, те вызвали жандармерию.
Через час приехали жандармы, составили заявление и спросили подозреваем ли мы кого-то, Мы ответили конечно горничную, она заходила, когда мы выходили, и, когда вернулись номер был закрыт, и, более того, номер был убран наполовину, впечатление такое, что найдя деньги горничная срочно покинула номер.
Жандармы записали все и уехали.
И всё.Больше мы никому не нужны, извинений мы не дождались, ни в виде каких-либо услуг в утешение, ни ДАЖЕ устных от персонала отеля!
На следующий день я потребовал встречи с директором отеля (генеральный менеджер) и в беседе потребовал компенсировать кражу.Беседа состоялась на повышенных тонах, меня обвиняли и доказывали, что я неправ, что я такой сякой не положил деньги в сейф (как будто это дает право горничной брать их из моего портмоне?)
В итоге вместо извинений и рассыпаний в любезностях мы получили гору обвинений и негатива в свою сторонуи конечно безнадежно испорченный отдых.
Вот такой турецкий сервис!
Об остальном:
Плюсы:
- большая и красивая территория, много зелени, везде красивый газон, красивые насаждения и приятные благоухания, очень радует глаз;
- большой и красивый бассейн, неплохие горки, наличие бассейна с искусственной волной;
- неплохая минидискотека, с 20:30 до 21:00 всем деткам интересно, все танцуют и веселятся, и некоторые взрослые тоже;
Минусы:
- воровство и бесчеловечное отношение!
- плохой сервис: половина персонала ходит с кислыми лицами, если вы подошли к бару и там нет бармена можете прождать его до 5минут, при этом они не спешат пока им не сунешь доллар-два, а на следующий день все повторится; вечером за коктейль-баром работает один бармен, ожидание 15-20 минут каждый раз как вы захотите выпить коктейль (коктейлей всего предлагается 5-6 видов, все из местных напитков, все очень не вкусные);
- плохая уборка в номере: оставив доллар чаевых можете не получить даже вымытый бокал или вынесенный мусор, единственное что делает горничная заправляет постель и подметает;
- навязчивость платных услуг: фотографы турки так и норовят сфотографировать вас или вашего ребенка и втюхать фото; массажистка в хамаме все полтора часа впаривает вам что у вас всё плохо, у вас и вены и позвоночник и куча всех болячек, вам срочно нужно пройти курс за 0, вопрос если вы пришли на массаж и пиллинг и хотите расслабиться, то как это сделать слушая этот бред???
- питание: детский стол дети есть не хотят, кроме картошки фри (кто придумал что картошка фри это детская еда???), а взрослая пища на 80 % острая; гриль - каждый день пересушенная курица или рыба; много видов овощных соте и свежих овощей, овощей с курицей или рыбой, при этом постоянно подмешивают вчерашние продукты; в блюде "перец фаршированный с мясом" мясо можете не искать; постоянно попадаются вчерашние пирожные (берете вы на свою семью 3-4 пирожных из них обязательно 1-2 вчерашних и несвежих); очень плохой кофе в общем ресторане; сосиски и колбасы неестественного цвета и вкуса; но добавлю, что есть некоторые плюсы по питанию, но их немного – на завтрак есть апельсиновый фреш (если успеете), много фруктов, много овощей;
- в середине ужина чистый стол не найти, убирают медленно, второй раз стол не сервируют, за приборами и бокалами идите сами;
- пляж странный – бетонная плита на всю ширину захода в море глубина от плиты 1-2м; по бокам есть по 5м песчано-галечного пляжа где могут купаться и заходить дети; на самом пляже камни, босиком не походишь, все дети кричат что больно и лезут на руки, взрослым больно, но терпят; на пляж персонал ничего не подносит ни фрукты ни выпивку ни воду, как бы вы этого не хотели;
- всего 4 шатра, занять нереально т.к. всегда найдется бабушка которая проснется раньше вас;
- анимация днем однообразная, каждый день одно и то же, не хотелось участвовать т.к. скучно;
- анимация вечером неоднозначная – в вечернем шоу парни выкладываются и неплохо отрабатывают, девушки как-то филонят и не дотягивают;
- интернет есть только в лобби и возле бассейна, на территории нет, в номерах нет;
- детский клуб с 4х лет, поэтому если вашему ребенку 3 года и 10мес детский клуб вам светит за в час;
РЕЗЮМЕ ПО ОТЕЛЮ: ОТЕЛЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТЕЛЕМ 5* UAI
Автор: NICB
Дата публикации: 06-07-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Siu Collection
06.07.2015
Очень понравилась ухоженная зелёная территория. Приехали во второй раз, попросили поселить на второй этаж, поселили без проблем, очень хороший вид из окна, Спасибо. Прекрасные массажисты Kanat и Айнура. Сделали прекрасный пилинг и курс массажа, Спасибо.
Подробнее
17.06.2015
До того,как попасть в Зигану,ездили на протяжении пяти лет в Аmara Club Marine,который находится по соседству.Но решили поменять немного привычный уклад из-за ценовой политики.Зигана в два раза дешевле на больший срок,чем Амара.Думала буду ностальгировать по такой знакомой Амаре,но приехав в отель
Подробнее
12.06.2015
Замечательное расположение отеля среди сосен и эвкалиптов вблизи гор и на берегу моря.Птички пели с раннего утра и до вечера,кормили на убой:разнообразие блюд огромное,на любой вкус.Брали с собой фрукты на вынос,вода в маленьких бутылочках и в номерах в холодильнике,и в холодильниках на территории отеля
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



