Отзыв на Xanadu Resort 5

Были мы семьей в июле 2016 года.
Выбирали именно детский отель для старшей дочери(вторая была совсем маленькая ещё).
Расположение, интерьер и инфраструктура просто супер, а обслуживание и еда просто 100 раз супер(еда очень разнообразная и вкусная).
Вообщем все понравилось.

Так, теперь про то, что не совсем понравилось или не ожидалось от отеля такого уровня.
1. Заселение у нас прошло с нервами, т.к. мы приехали раньше на 3 часа(в Coral Travel нам сказали, что заселят сразу, так как с детьми.
Эх, не тут то было, жаль). Дети устали от перелёта и очень капризничали, соответственно мы тоже стали нервничать.
Несколько раз подходил и просил все-таки помочь с этим(говорил с ними на турецком.
Может зря:)). Вообщем заселились мы ровно по расписанию.
Ну, тут претензий особо нет, так как правила есть правила, только жаль, что мы все-таки надеялись.

2. При заселение в номер на наволочках и простыне были пятна, пришлось спуститься и пожаловаться, поменяли(кстати такое же случилось после пребывания 4 дней, тогда я сам поговорил с женщиной, которая убирала и поменял).

3. В ванной были оставлены наклейки от шампуня на стене(шампунь выдается отелем в маленьких тюбиках , на которых есть фиксатор прозрачного цвета.)

4. Так как старшей дочери не было ещё полных 4-ех лет(было 3 года и 9 мес), нам отказали от пребывания дочери на полный день в Fancy Land(с 4-ех лет можно), хотя в том же Coral Travel, нас сказали, что они возьмут(переговорив с ними), так как ей почти 4 года.
Не взяли))).

5. И последнее про бассейны.
Не уверен, что это проблема именно бассейнов в Xanadu, но мы столкнулись с тем, что у старшей дочери, после пребывания в детском бассейне(расположенном в Fancy Land с горками для маленьких) буквально через 2 часа опух глаз, а на утро следующего дня полностью закрылся .
Вызвали врача, врач выписал лекарство и посоветовал не купаться в бассейнах вообще, только в море.

Вот такой отдых был у нас.
В целом мне все понравилось и я бы вернулся ещё раз, вот только такой отель не имеет права на ошибки, к примеру не совсем чистого белья или не совсем хорошо убранной ванной комнаты.))))