Отзыв на Kempinski Hotel The Dome 5

Основное достоинство отелей сети Kempinski - высокий уровень работы персонала. Вернулись через три месяца, уже второй раз в этом году, потому что понравился отдых в июне. Надо отдать должное менеджменту: службе приема и размещения (Cuneyt Cilme), связь с гостями (Ekaterina Romanova), службы питания (Savas), маркетинга и продаж (Aida Dede). Четкая организация работы персонала, жесткий контроль за ним, немедленная реакция на замечания гостей делают отдых очень комфортным. Активизировалась работа официантов на пляже и у бассейна. Инициативно принимают заказы каждые 15 - 20 минут и быстро исполняют. Выросло количество услуг, оказываемых персоналом по обслуживанию кабан и лежаков. Расширился ассортимент блюд и напитков в ресторанах, качество приготовления повысилось, хотя казалось бы куда еще выше... Безупречная уборка в номере. Садовники прекрасно ухаживают за растениями на всей территории, идеально содержат газоны. Забота и доброжелательность персонала дают основание считать этот отель достойным членом цепочки Kempinski.