Отзыв на Spice Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4
5
4
4
3
Здравствуйте! Отдыхаю в этом отеле сейчас с сыном, во втрой день в отеле украли парео, на третий день на детском бассейне где водные горки у сына украли кроксы я промолчала молча пошла купила новые тапки, через 4 дня на этом же бассейне у сына опять воруют шлепки, я не выдержала поднялась к ресепшену подошла к девочкам гастролэйшен там сидела Ольга, я подошла и объяснила ситуацию, на что мне сказали ну а что вы от меня хотите пишите заявление в полицию что у вас катали тапочки, звучало это как издевательство, когда я начала поднимать шум и орать на весь отель она начала звонить куда-то что бы посмотрели на бассейне где тапочки, а мне говорит пусть ваш сын подождет часа три я вам сообщу, на что я ей отвечаю то есть мой сын сейчас должен ждать три часа и ходить босиком по раскалено плитке пока вы делаете вид что ищете, она мне говорит ну а чтл я могу сделать, я говорю посмотрите камеры, я же не могу через каждые три дня покупать обувь ребенку, мы камеры не можем смотреть не имеем право, сколько помню в других отелях смотрят и все нормально, на что мне Ольга говорит это гости забрали, на что я говорю вы знаете сколько стоит тур в ваш отель, то есть человек заплатив такие большие деньги пойдет и украдет тапки, ну это смешно! Короче было много споров, ситуацию не решили, мне даже извинение не принесли, сказали что мы сами должны смотреть за вещами, получается когда идете купаться тапки на руки одеваем, сумку в зубы, или сидим и охраняем мы же сюда за этим приехали не отдыхать, пошли мы второй раз сыном покупать тапки, спасибо за испорченное впечатление от отдыха отелю! И дело не в деньгах а вашем отношение к гостям
Автор: Соня
Дата публикации: 20-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Spice Hotel & Spa
17.07.2024
Мы отдыхали в этом отеле во второй половине июня 2024 года с ребенком 10 лет.
Приехали в отель в 7 утра на индивидуальном трансфере от Отеля, за что огромное спасибо !! Очень комфортно и удобно!Номер нам дали уже в 11 утра.
До этого мы кушали и погуляли по территории.
Нам очень понравился отель.
Это
Подробнее
16.07.2024
Отдыхала вдвоем с ребенком 6 лет с 16 по 30 июня.
Начну, как и полагается с хорошего.
Отель очень красивый, атмосферный, на каждом шагу попадаются артефакты с табличками, что, например, колонна была вырезана в Индии и транспортировалась по частям ит.д.
Влияет ли это на качество обслуживания или скорость
Подробнее
14.07.2024
Отель хороший, после реновации, большие комфортные бассейны.
Заход в море не очень хороший, особенно для детей и пожилых людей.
Хорошая работа детской анимации, Натали и Александра
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн с морской водой
* без перелета от 140339 руб.
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Все включено
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



