Отзыв на Bellis Deluxe 5

Понравилось : Сотрудники на ресепшн и теплое море в октябре

Что не понравилось : Проживали в жасмин, эта категория номеров отличается от стандартов расположением и площадью, она в них стандартная, а вот стандарты в основном здании и камелии просто мизерные, втроем с ребенком будет не развернутся и чемодан будете хранить на балконе, ремонту жасмин такой же убитый, как стандарты.
Жасмин абсолютно не стоит потраченных денег, за эту стоимость можно было поехать в Селектум, Вояж, Корнелию Даймонд или Кая палаццо, во всех этих отелях уже были и уровень с белисом как земля и небо, это абсолютно разные категории.
Если проживаете в жасмин, вам будет доступен личный ассистент, это обычно практикуется в хороших отелях и очень удобная и полезная функция, когда можешь написать своему ассистенту тот или иной вопрос, но в Билисе видимо только слышали, что такое есть, в др отелях, но как это должно работать гестам не объяснили, я несколько раз писала стандартные вопросы, но на все был ответ это не в нашей компетенции.
На мой вопрос какая сегодня шоу программа например мне ответили, что программа на стенде у главного бассейна(что примерно в километре от моего номера) и предложили сбегать посмотреть.
И все в таком духе.
У жасмин есть бар, который закрывается в 18:20, и если нужны вода или молоко ребенку придется пробежать приличный марафон до ресепшн.
Услуги подвезти гостей в жасмин на баги в отеле нет.
В один из вечеров я вышла с ресепшн с двумя стаканами горячего молока для детей и увидела, что отъезжает на баги в мою сторону сотрудник ресепшен, попросила подвезти, но он меня просто высадил из машины и сказал что ему в другую сторону, хотя дорога одна, окей я пошла пешком и представьте мое удивление?
Когда я через десять минут дошла с уже остывшим молоком и увидела шефа ресепшн господина Эмрэ, мило беседующего с нашей ассистенткой у нашего же номера и баги, на котором он себя туда доставил рядом с ними припаркована.
Картина маслом.
Они конечно неохотно извинялись, что так получилось, но впечатление об отеле это уже не изменит.