Отзыв на Nirvana Cosmopolitan 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.Зимой отель был на реновации, было интересно посмотреть на изменения, по факту кроме новых лифтов и расширения итальянского и главного ресторана их замечено не было, думали это коснулось и номеров, но увы, со времен кервансарая ремонта в них не было.Из плюсов Стабильно качественный отель, питание превосходное, за исключением азиатского Аля карт (это полный провал, и сервис и сама еда, примитивно как в дешевом отеле, ролы с крабовой палочкой, жареные пельмени и лапша, меню скудное и без изысков). Очень классно организована вечерняя программа, куча локаций на любой вкус.Космос театр прекрасен.Очень понравилась художественная студия, в которой Анастасия проводит мастер классы по рисованию на холсте, очень профессиональная и приятная девушка.Анимации на территории замечено не было.Девушки на гестрелейшн очень клиентоориентированные и отзывчивые.Из минусов грязный песок на пляже, спа слабый, и в него кстати покупают абонементы местные жители, и после посещения спа центра еще гуляют свободно по территории отеля, детский клуб нормальный, детские аниматоры хорошие, единственное мини диско проходит на задворках миниклуба и это просто танцы с колонкой на улице, у кого дети любят потанцевать на сцене с хорошей музыкой -не сюда.Отель к слову вообще не детский и к животным в нем отношение лучше, чем к детям.В аквапарке нет работающих горок для детей до десяти лет от слова совсем, работают только две самые высокие взрослые, куда детей не пускают, хотя они Мега медленные и безопасные.Спасатели, которые дежурят в аквапарке абсолютно не адекватные, они вместе того, что бы бегать по аквапарку и делать свою работу, предпочитают просто стоять на месте, а горки которые расположены далеко от них, они перекрывают запрещающими лентами (работающие горки). После того как гости вызвали Менеджмент они ленты убрали, но перекрыли в горках воду, что бы никто не мог прокатится, когда снова пожаловались, они сказали своему менеджеру на глазах у изумленной публики, что все работает, ну а менеджер не захотел ножки мочить и проверять это.Мы на фоне этих постоянных разборок попали под горячую руку и один из этих тварей - спасателей так накричал на меня и мою дочь, что она до сих пор плачет, когда вспоминает это .Мы испытали просто дикий стресс, который теперь память на всю жизнь, мало того что не дали прокатиться на горках, которых все дети ждут и мечтают, так еще и наорали и на ребенка и на маму.Мой шок в шоке от Нирваны и от того каких дегенератов там берут на работу.Мы в Турцию летаем 4-5 раз в год и в нирванах были во всех и неоднократно, но такой кошмар впервые случился, при этом отель считается высокого уровня.Если у вас есть выбор, не приезжайте сюда.Спасатели кстати, как я не добивалась, своих имен мне не назвали и фото сделать не дали, зато почему-то требовали мой паспорт прямо в бассейне и кричали на маленького ребенка и его маму -гоу гоу отсюда.Для постоянных гостей никаких привилегий не предусмотрено.Есть еще несколько негативных моментов, связанных с конференциями, спортсменами и детскими лагерями, но о них уже писать подробно не буду.За эту стоимость есть более достойные варианты.
Автор: NATALIYAP
Дата публикации: 20-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Nirvana Cosmopolitan
18.05.2024
Отдыхали с 10 по 17 мая 24-го. (2 взрослых, 2 ребенка). С хорошим перелетом(без потери дней) и ранним бронированием 7 ночей из СПБ вышли в 265 тр. В целом отель понравился, есть нюансы, на которые мы закрыли глаза из-за отличного сервиса. По еде достаточно хорошо 8.5 из 10. Уборка 5 из 10. Детская анимация
Подробнее
17.05.2024
Сейчас отдыхаем в супер отеле Нирвана Сервис на высшем уровне Али официант супер
Подробнее
16.05.2024
Бронировали отель Nirvana Cosmopoliten ещё в январе. Отель оправдал все ожидания. Просторные, комфортабельные номера, отличная кухня, очень большое предложение фруктов и отличный сервис. Прекрасный аквапарк для детей и взрослых. Множество ресторанов и баров. Для гостей отеля бесплатное посещение Космос
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Все включено
* без перелета от 80118 руб.
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Все включено
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
* без перелета от 74061 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Мини-кухня
Все включено
Бассейн с подогревом
* без перелета от 93512 руб.
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



