Отзыв на Granada Luxury Belek 5

Прошла неделя как мы с ребёнком (9лет) вернулись с отдыха, наконец то нашлось время для написания отзыва.
В отель приехали в 11:00 , нас сразу зарегистрировали , но заселили только ближе к 14:00, как и указано в правилах отеля.
Все эти три часа мы уже могли пользоваться всей инфраструктурой отеля, мы успели пообедать, выпить апельсинового фреша и отведать мороженого.
Номер нам достался на 6 этаже 6210 с видом на бассейн и фонтан,т.е. на основную территорию отеля.
За такой прекрасный вид мы ничего дополнительно не платили.
Территория отеля очень большая, ухоженная и чистая!!!, все стеклянные конструкции внутри отеля мыли регулярно.
Про выборе отеля я в первую очередь руководствовалась наличием хороших развлечений для детей на территории отеля, т.к.
Понимала, что врятли удастся много времени проводить на море из за раннего сезона.
В этом плане отель оправдал все ожидания, много разных бассейнов на все возраста и вкусы, лунопарк, анимация и детский клуб.
Для меня находкой стал спортивный бассейн с дорожками, т.к.
Он всегда подогревался , однако детям в нем плавать нельзя.
Мой ребёнок и не стремился ,т.к. все время проводил в аквапарке для своего возраста.
Особенно хочется отметить сотрудников Guest relation Екатерину и представителей Anex тура Татьяну и Балабека.
Благодаря им все вопросы решались оперативно , мы получали максимум необходимой информации.
В один из дней я решила посетить Стамбул , т.к.
Это было давней мечтой, но брать ребёнка с собой было не самой лучшей идеей, т.к.
Он явно не разделял моих интересов.
Поэтому посовещавшись с ним, мы приняли решение, что он останется в отеле(к этому времени он отлично ориентировался в отеле) и в этом вопросе мне оказали неоценимую помощь Екатерина и Балабек, весь день они по очереди присматривали за ребёнком в отеле, проводили с ним время, сообщали ему когда необходимо сходить покушать.
А для провождения времени возле бассейна Екатерина организовала нам няню( это было заранее оговорено со мной). Я очень благодарна этим ребятам за такое чуткое и внимательное отношение к моему сыну и за то, что я могла насладиться вдоволь экскурсией по Стамбулу.
Мне,как человеку 8 лет занимающемуся профессионально услугами сервиса, было очевидно, что все организовано на очень хорошем уровне и их работу я оценивала не только как гость, но и как человек, который в этом разбирается.
Теперь немного о недостатках( на мой взгляд не сильно критичных, но для объективности их стоит отметить...